Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur Vocaneo ! Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme, accessible à l’adresse https://www.vocaneo.com.

En utilisant Vocaneo, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette Politique. Vocaneo est exploité par la société CIB-PROD (SAS en cours d’immatriculation, SIREN 788 556 215).

2. Données que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d’informations afin de vous fournir et d’améliorer nos services :

• Données d’identification : Nom, prénom, e-mail, téléphone, date de naissance, localisation.
• Données de parcours professionnel : CV, situation actuelle, expériences, formations, salaire souhaité, mobilité géographique.
• Données d’orientation : Résultats des tests psychométriques (RIASEC, Big Five, valeurs Schwartz, etc.), réponses aux questionnaires, préférences métiers.
• Données d’utilisation : Activité sur la plateforme, pages visitées, temps passé, interactions.
• Données techniques : Adresse IP, navigateur, appareil, cookies.

3. Comment nous utilisons vos données

Vos données servent principalement à :

• Vous fournir un diagnostic d’orientation personnalisé et des recommandations métiers.
• Vous proposer des formations ou bilans de compétences adaptés (via nos partenaires).
• Améliorer notre algorithme et la plateforme.
• Vous envoyer des communications liées à votre parcours (rappels, conseils) et, avec votre accord séparé, des offres promotionnelles.

4. Partage de vos données avec nos partenaires – Le cœur de notre modèle de gratuité

Vocaneo est entièrement gratuit pour vous grâce à notre modèle économique : nous mettons en relation les utilisateurs avec des organismes de formation et centres de bilans de compétences partenaires qui financent la plateforme.

En vous inscrivant et en réalisant votre parcours d’orientation, vous acceptez explicitement (via la case à cocher dédiée lors de l’inscription) que vos données de profil (situation professionnelle, résultats des tests psychométriques, préférences métiers, coordonnées) puissent être transmises à un nombre restreint de partenaires soigneusement sélectionnés et pertinents pour votre profil (généralement 1 à 5 maximum).

Ce partage est le cœur de notre modèle économique et nous permet de vous offrir le service gratuit de haute qualité. Sans ce partage, le service ne pourrait pas exister sous cette forme.

Importantes garanties :

• Vos données ne sont jamais vendues « en masse » ni diffusées publiquement.
• Elles ne sont transmises qu’à des partenaires français certifiés (Qualiopi, Qualité, etc.) qui s’engagent contractuellement à utiliser vos données exclusivement pour vous proposer des accompagnements adaptés, à ne jamais les revendre, et à les supprimer après contact ou sur votre demande.
• Vous gardez le contrôle total : vous pouvez à tout moment retirer votre consentement (via votre espace personnel ou par simple e-mail), refuser la transmission pour un partenaire spécifique, ou demander la suppression définitive de vos données.

Ce traitement repose sur votre consentement explicite (art. 6.1.a RGPD). Vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la validité des transmissions déjà effectuées avant retrait.

5. Autres partages de données

Hors partenaires d’orientation, vos données peuvent également être partagées avec :

• Prestataires techniques (hébergement, analytics, paiement) liés par contrats RGPD stricts.
• Autorités légales sur requête officielle.
• En cas de fusion/acquisition de la société.

6. Vos droits (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité)

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment par e-mail à dpo@vocaneo.com (réponse sous 1 mois maximum).

7. Sécurité & conservation

Données conservées maximum 3 ans après dernière activité, sauf opposition plus tôt. Hébergement sécurisé en France/EU.

8. Contact & DPO

William Sauvage – DPO
dpo@vocaneo.com