Responsable de vestiaire : fiche métier
Vérifié / mis à jour le — Source principale : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Le métier de Responsable de vestiaire est référencé dans le ROME sous le code G1707 et s’exerce en France dans le secteur Hôtellerie et restauration. Cette fiche métier Vocaneo récapitule missions, employabilité, salaire, accessibilité et profils associés.
- Code ROME
- G1707
- Domaine
- Hôtellerie-Restauration, Tourisme, Loisirs et Animation / Accueil en hôtellerie
- Secteur d’activité
- Hôtellerie et restauration
- Métier associé
- G1702 — Bagagiste en établissement hôtelier
- Thématiques
-
Métiers saisonniers, de vacances / Jobs d'été Métiers accessibles sans diplôme et sans expérience
Quelles sont les missions principales du métier Responsable de vestiaire ?
"Le responsable de vestiaire gère la sécurité des effets personnels des clients. Gère l'accueil des clients et la réception des vêtements et objets personnels Assure la sécurité et l'intégrité des articles déposés Organise l'espace de stockage pour optimiser le rangement et l'accès rapide aux effets personnels Veille à la propreté et à l'ordre du vestiaire Résout les éventuels conflits ou réclamations liés aux pertes ou échanges d'articles"
Pourquoi choisir le métier de Responsable de vestiaire en 2026 ?
Indicateurs de performance et attractivité du métier Responsable de vestiaire, calculés sur la base des données du marché de l'emploi en .
Score global
Mesure globale basée sur la demande, le salaire et les conditions de travail.
| Indicateur | Score (sur 10) |
|---|---|
| Attractivité globale | 2.8 |
| Tension du marché | 5.2 |
| Salaire | 1.2 |
| Conditions de travail | 4.5 |
- Tension du marché Responsable de vestiaire
- Indice de demande pour ce métier en 2026.
- Salaire Responsable de vestiaire
- Indique l'attractivité salariale pour ce métier en 2026.
- Conditions de travail Responsable de vestiaire
- Qualité des conditions et de l'environnement de travail en 2026.
Impact numérique
Ce métier participe favorablement à la transition numérique.
Impact social
Ce métier a un impact social positif.
Source : Analyse prédictive Vocaneo basée sur les données France Travail et INSEE, mises à jour en .
Quel est le marché de l'emploi pour le métier de Responsable de vestiaire en 2026 ?
Cette section offre une synthèse de la tension sur le marché de l'emploi, vous permettant d'appréhender en un coup d'œil la dynamique entre offre et demande pour ce métier.
Demandeurs (12 mois)
Nombre de demandeurs au cours des 12 derniers mois.
940
Offres (12 mois)
Nombre d'offres d'emploi sur les 12 derniers mois.
1470
Embauches (dernier trimestre)
Nombre d'embauches au cours du dernier trimestre.
930
Indicateur de tension France Travail
Indicateur de tension de la demande calculé par France Travail.
8 / 10
Indicateur de tension Vocaneo
Indicateur de tension du marché calculé en fonctions des statistiques du marché de l'emploi.
2 / 10
Indicateur de tension globale*
Moyenne de l'indicateur de tension France Travail et de Vocaneo.
5.2 / 10
* L'indice de tension mesure le ratio entre les demandeurs d'emploi et les offres collectées. Un score de 5.24 /10 pour Responsable de vestiaire reflète l'équilibre actuel du marché.
Quel est le salaire de Responsable de vestiaire en 2026 ?
En , la rémunération d'un Responsable de vestiaire s'établit généralement entre 1 747 € et 1 974 € brut mensuel. Ces données, basées sur les référentiels officiels, reflètent l'attractivité salariale du métier de Responsable de vestiaire en France.
- Salaire Responsable de vestiaire (1er décile)
- Le salaire le plus élevé parmi les 10 % les moins rémunérés.
- 1747 €
- Salaire Responsable de vestiaire (9e décile)
- Le salaire le moins élevé parmi les 10 % les mieux rémunérés.
- 1974 €
- Score de salaire *
- Indice évaluant l'attractivité salariale.
- 1.2 / 10
* Un score élevé indique une attractivité salariale forte, traduisant des rémunérations élevées pour ce métier, tandis qu’un score faible suggère une attractivité plus modeste.
Quelles sont les conditions de travail pour le métier de Responsable de vestiaire en 2026 ?
L'exercice du métier de Responsable de vestiaire se caractérise par un environnement de travail dont l'indice de qualité est évalué à 4.5 /10. En , l'analyse des contraintes physiques et organisationnelles pour Responsable de vestiaire montre un équilibre entre flexibilité et exigences opérationnelles.
- Score de conditions de travail * Responsable de vestiaire
- Indice évaluant la qualité des conditions de travail pour ce métier.
- 4.5 / 10
* Un score élevé (proche de 10) signifie que les conditions de travail pour le métier de Responsable de vestiaire sont jugées très favorables.
Source : Évaluation multicritères Vocaneo (Contexte de travail France Travail) mise à jour en 2026.
Horaires et durée du travail du métier Responsable de vestiaire
- Condition :
- Travail de nuit
- Condition :
- Travail en horaires décalés
- Condition :
- Travail les week-ends et jours fériés
Conditions de travail et risques professionnels du métier Responsable de vestiaire
- Condition :
- En contact avec du public
- Condition :
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
- Condition :
- Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
Types de structures du métier Responsable de vestiaire
- Condition :
- Hôtellerie / Restauration
- Condition :
- Structure de loisirs, culturelle ou touristique
Comment devenir Responsable de vestiaire en 2026 ?
Cet emploi est accessible avec une qualification de niveau CAP/BEP en relation aux clients et usagers.
Score d'accessibilité*
Indice évaluant la facilité d'accès au métier.
0.5 / 10
* Un score élevé indique que ce métier est relativement accessible : les exigences en formation et en compétences sont modérées, facilitant ainsi l'accès pour un candidat. À l'inverse, un score faible suggère que le métier requiert un niveau de formation élevé et de nombreuses compétences spécifiques, ce qui le rend plus difficile d'accès.
Informations d’accès au métier
- Niveau d’étude minimal
- CAP / BEP
- Expérience requise
- Aucune expérience requise
- Durée typique de formation
- 6 mois
- Niveau de technicité
- 2 / 5
- Reconversion courte possible ?
- Oui*
*Une reconversion courte est envisageable via une formation CAP/BEP axée sur l'accueil et la relation client, la gestion du vestiaire et les procédures de sécurité. Des modules courts sur la gestion des objets trouvés, la prévention des risques et la communication sont suffisants pour accéder au poste; les freins principaux restent la gestion des situations conflictuelles et le besoin d'expérience client.
Informations sur les formations disponibles
Diplôme et Certifications
Référencées pour ce métier
0
Niveau de sortie
Le plus représenté
—
Établissements
Proposant au moins une formation
0
Formations disponibles
Liées à ces certifications
0
Villes concernées
Où des sessions sont proposées
0
Voies d’accès
Public cible : étudiants / reconversion
Listes des diplômes et certifications
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Quelles sont les connaissances théoriques (savoirs) de Responsable de vestiaire ?
- Outils, machines, équipement matériel
- Fonctionnalités des équipements et systèmes de sécurité (alarmes, détecteurs, ...)
- Utilisation d'équipements de surveillance
- Utilisation de logiciels de gestion
- Techniques manuelles, artisanales, industrielles
- Techniques de pliage de vêtements
- Autres techniques professionnelles
- Communication avec le public
- Techniques de gestion de conflits
- Expertises techniques
- Gestes et postures de manutention
- Logiciels, progiciels
- Gestion de l'inventaire
- Sciences humaines
- Analyse des besoins des clients
- Communication non verbale
- Règlementations, normes
- Connaître les bonnes pratiques d'hygiène
- Normes de sécurité
- Règles et consignes de sécurité
- Méthodes, procédés, procédures
- Application des procédures d'urgence
- Modalités d'accueil
- Procédures de nettoyage
- Documentations, cartes et plans
- Planification des tâches et gestion des priorités
- Certifications
- CQP chargé d'accueil
- Formation aux premiers secours
Quelles sont les compétences techniques (savoir-faire) de Responsable de vestiaire en 2026 ?
- Réaliser des actions de communication et évènements
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Compétence Responsable de vestiaire : Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés
- Compétence Responsable de vestiaire : Utiliser des équipements de communication
- Développer les nouvelles technologies
- Utiliser des logiciels spécifiques
- Compétence Responsable de vestiaire : Utiliser des systèmes de gestion électronique
- Entretenir, corriger
- Entretenir, nettoyer un produit ou du matériel
- Compétence Responsable de vestiaire : Désinfecter et décontaminer un équipement
- Gérer, entretenir un site, une infrastructure
- Aménager un espace physique de stockage
- Compétence Responsable de vestiaire : Organiser le rangement dans un espace de stockage
- Compétence Responsable de vestiaire : Suivre la gestion des zones de stockage
- Analyser, prévenir les risques
- Gérer une situation de crise
- Compétence Responsable de vestiaire : Gérer le stress en situation de forte affluence
- Manutentionner, conditionner des produits
- Conditionner des produits
- Compétence Responsable de vestiaire : Réaliser l'étiquetage de produits
- Assurer la gestion administrative
- Gérer un planning
- Compétence Responsable de vestiaire : Respecter les horaires de travail
- Gérer des litiges, des contentieux
- Gérer des réclamations et litiges
- Compétence Responsable de vestiaire : Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
- Compétence Responsable de vestiaire : Gérer les conflits en cas de litige avec un client
- Protéger les personnes et les biens
- Contrôler l'accès et la circulation des personnes
- Compétence Responsable de vestiaire : Gérer les flux de personnes
- Protéger des personnes et des biens
- Compétence Responsable de vestiaire : Assurer la sécurité des objets déposés
- Accueillir, renseigner
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Compétence Responsable de vestiaire : Assurer un accueil téléphonique
- Compétence Responsable de vestiaire : Gérer les objets trouvés
- Compétence Responsable de vestiaire : Informer, renseigner, orienter une personne sur le site
- Gérer la relation client, recueillir et analyser les besoins client
- Identifier, traiter une demande client
- Compétence Responsable de vestiaire : Communiquer avec les clients pour des demandes spécifiques
- Recueillir et analyser les besoins client
- Compétence Responsable de vestiaire : Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Répondre aux attentes d'un client
- Compétence Responsable de vestiaire : Accueillir les clients à l'entrée du service proposé
- Compétence Responsable de vestiaire : Fournir un service client de qualité
- Compétence Responsable de vestiaire : Réceptionner les bagages, les vêtements des clients
- Développer une stratégie commerciale et marketing
- Réaliser une étude de marché, évaluer le potentiel d'un produit ou service
- Compétence Responsable de vestiaire : Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Respecter les règles
- Respecter la confidentialité des informations
- Compétence Responsable de vestiaire : Assurer la confidentialité des informations
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Compétence Responsable de vestiaire : Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Compétence Responsable de vestiaire : Respecter les procédures d'hygiène
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Compétence Responsable de vestiaire : Respecter les normes de l'établissement
- Compétence Responsable de vestiaire : Respecter les protocoles de sécurité en vigueur
- Agir face à l'imprévu
- Faire preuve d'agilité dans son action selon les contextes
- Compétence Responsable de vestiaire : Adapter son comportement, sa pratique professionnelle aux situations
- Gérer une situation d'urgence
- Compétence Responsable de vestiaire : Gérer des situations de crise ou d'urgence
Source : France travail, Base de données CertifInfo et France Compétences, mise à jour en 2026.
Quel est le profil psychométrique idéal pour devenir Responsable de vestiaire ?
Profil d'intérêts professionnels (RIASEC) pour le métier de Responsable de vestiaire
Le profil d'intérêt type pour exercer le métier de Responsable de vestiaire
Le test RIASEC identifie les dominantes d’intérêts professionnels à travers six types. Ces scores permettent de cerner les types d'activités et de contextes de travail privilégiés dans ce métier, offrant une meilleure compréhension des environnements dans lesquels il s’épanouit.
Les personnes sociales aiment aider les autres, travailler en équipe et établir des relations humaines. Elles apprécient les métiers basés sur l’interaction, la pédagogie, la communication et l'entraide, tels que ceux de l’enseignement, de la santé ou du travail social.
- Le rôle exige une interaction constante avec les clients pour gérer les vestiaires et assurer leur satisfaction.
- L'accueil et le service à la clientèle sont des éléments centraux de la fonction.
Les personnes sociales aiment aider les autres, travailler en équipe et établir des relations humaines. Elles apprécient les métiers basés sur l’interaction, la pédagogie, la communication et l'entraide, tels que ceux de l’enseignement, de la santé ou du travail social.
- Les interactions avec les clients sont fréquentes, nécessitant des compétences en service à la clientèle et en gestion des relations.
Les personnes réalistes aiment les activités concrètes, physiques ou manuelles. Elles apprécient les environnements pratiques et structurés, et préfèrent travailler avec leurs mains, des outils ou des machines. Elles sont attirées par les métiers liés à la nature, la mécanique, le bâtiment et le travail en extérieur.
- Le métier peut impliquer des tâches pratiques et manuelles, comme la gestion physique des vêtements.
- Néanmoins, la dimension manuelle est peu prononcée comparée aux autres aspects du poste.
Les personnes entreprenantes aiment diriger, convaincre et prendre des décisions. Elles apprécient les environnements compétitifs et les responsabilités. Elles sont attirées par les métiers liés à la gestion, à l'entrepreneuriat, aux affaires, à la politique et à la vente.
- Le poste peut impliquer certains éléments de leadership et de gestion, mais ce n'est pas un aspect prédominant de la fonction.
Les personnes investigatrices sont curieuses et analytiques. Elles aiment résoudre des problèmes complexes et travailler sur des projets impliquant des idées abstraites. Ces personnes sont attirées par les domaines de la recherche, des sciences, de la technologie et des mathématiques.
- Il y a peu d'analyse ou de recherche impliquée dans le rôle, principalement orienté vers la gestion et l'organisation.
Les personnes artistiques sont créatives, originales et sensibles aux formes, aux sons et aux émotions. Elles aiment les activités qui leur permettent d'exprimer leur imagination et leur créativité, comme la peinture, la musique, l'écriture, le design ou le théâtre.
- Il n'y a pas une forte composante créative dans ce métier, bien que le sens de l'esthétique puisse être utile pour agencer les vêtements.
Scores de personnalité Big Five (OCEAN) pour le métier de Responsable de vestiaire
La personnalité type pour exercer le métier de Responsable de vestiaire
Le test de personnalité Big Five (OCEAN) évalue cinq grands traits de personnalité. Ces scores offrent une compréhension approfondie des caractéristiques psychologiques associées à ce métier, mettant en lumière les traits de personnalité les plus valorisés dans l'exercice de cette profession.
L'agréabilité mesure la tendance d'une personne à être compatissante, coopérative et bienveillante envers autrui. Les personnes agréables sont souvent empathiques, prêtes à aider et cherchent à éviter les conflits. À l'inverse, un score faible peut indiquer une personnalité plus franche, directe et parfois compétitive, accordant plus d'importance à leurs besoins qu'à ceux des autres.
- Travailler en équipe et faire preuve de bienveillance est crucial pour assurer une bonne expérience aux clients.
- L'empathie et la coopération avec les collègues et la clientèle sont essentielles pour ce rôle.
La conscience reflète le degré d'organisation, de rigueur et de responsabilité d'une personne. Ceux qui obtiennent un score élevé sont souvent méthodiques, disciplinés et fiables. Ils planifient leurs activités et s'efforcent de respecter leurs engagements. À l'inverse, un score faible peut indiquer un comportement spontané, parfois désorganisé ou distrait, préférant agir selon l'instant plutôt que de suivre un plan strict.
- La rigueur et le sens de l'organisation sont importants pour gérer efficacement les vêtements et les objets des clients.
- Une bonne attention aux détails est essentielle pour éviter les erreurs dans la gestion des articles.
L'extraversion décrit le degré d'énergie sociale d'une personne et son besoin d'interactions avec les autres. Les individus extravertis sont souvent sociables, expressifs et aiment être entourés. Ils tirent leur énergie des échanges sociaux. À l'inverse, un score faible dans cette dimension reflète une préférence pour la solitude, l'introspection et des interactions sociales plus limitées.
- Une certaine sociabilité est nécessaire, car le responsable de vestiaire interagit avec les clients et le personnel.
- Être dynamique et à l'aise dans les interactions sociales est un atout pour ce poste.
Le névrosisme reflète la stabilité émotionnelle et la propension d'une personne à ressentir des émotions négatives comme l'anxiété, la colère ou la dépression. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension peuvent être plus sensibles au stress, avoir des sautes d'humeur et se sentir facilement dépassés par les événements. À l'inverse, un score faible indique une personne calme, résiliente et peu encline à ressentir des émotions négatives de manière prolongée.
- Une certaine capacité à gérer le stress est importante, car des situations inattendues peuvent survenir dans un environnement de travail dynamique.
- Cependant, les niveaux de stress peuvent être modérés dans des circonstances normales.
L'ouverture à l'expérience décrit la propension d'une personne à rechercher la nouveauté, à être curieuse et imaginative. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension sont souvent créatives, curieuses et ouvertes aux idées nouvelles. Elles apprécient l'art, les expériences inédites et la réflexion profonde. À l'inverse, les personnes ayant un score faible préfèrent la routine, les choses concrètes et sont moins enclines à l'introspection.
- Le métier de responsable de vestiaire requiert principalement une certaine routine et peu d'innovation.
- Il n'est pas essentiel d'être particulièrement créatif ou curieux dans ce rôle.
Scores de valeurs universelles (SVS) pour le métier de Responsable de vestiaire
Le profil de valeurs type pour exercer le métier de Responsable de vestiaire
Le test des valeurs universelles (SVS) mesure l'importance relative de différentes valeurs fondamentales associées à ce métier. Ces scores permettent de mieux comprendre les dimensions éthiques et culturelles du métier, offrant ainsi un aperçu de l'environnement de travail et des priorités professionnelles qui y sont associées.
L'hédonisme exprime la recherche du plaisir et du bien-être personnel. Les personnes hédonistes apprécient la gratification immédiate et les expériences plaisantes, telles que les loisirs et le divertissement. Un score faible peut refléter un mode de vie plus austère ou une tendance à privilégier le devoir et les responsabilités sur le plaisir.
- Le travail peut être agréable pour ceux qui aiment interagir avec les clients et travailler dans un environnement dynamique.
La stimulation reflète le besoin d'excitation, de nouveauté et de défis. Les individus ayant un score élevé recherchent l'aventure et aiment sortir de leur zone de confort. Ils sont attirés par les expériences inédites et les changements fréquents. À l'inverse, un score faible peut indiquer une préférence pour la stabilité, la routine et un mode de vie prévisible.
- Le poste implique une variété de tâches et un environnement en constante évolution, ce qui peut être stimulant.
La bienveillance représente le souci du bien-être des proches et la volonté d'entretenir des relations harmonieuses. Les personnes bienveillantes sont prêtes à aider, à soutenir et à protéger leurs proches. Un score faible peut refléter une approche plus individualiste ou une priorité donnée à ses propres besoins plutôt qu'à ceux des autres.
- Le métier implique d'aider les clients et de favoriser un environnement de soutien et de bienveillance.
La conformité reflète l'adhésion aux normes sociales et le respect des règles établies pour maintenir l'ordre social. Les personnes conformistes évitent les comportements qui pourraient perturber l'harmonie collective. À l'inverse, un score faible peut indiquer une tendance à remettre en question les règles et à agir selon ses propres convictions, même si cela implique de défier l'autorité.
- Il est crucial de respecter les politiques de l'établissement et les normes de service à la clientèle.
La sécurité représente le besoin de stabilité, de sûreté et de protection. Les personnes ayant un score élevé valorisent un environnement prévisible et sécurisant, tant sur le plan personnel que social. Elles cherchent à éviter les risques et les incertitudes. Un score faible peut refléter une tolérance plus élevée à l'imprévu et un mode de vie plus aventureux.
- Le poste est généralement stable et peut avoir des protections en place pour la sécurité de l'emploi.
La réussite représente le désir de se distinguer et de démontrer ses compétences. Les individus avec un score élevé recherchent l'excellence personnelle et le succès dans ce qu'ils entreprennent. Ils sont motivés par la reconnaissance de leurs réalisations. Un score faible peut indiquer une moindre préoccupation pour la compétition ou le succès social.
- Le métier nécessite d'atteindre des objectifs en termes de service à la clientèle et d'organisation.
L'autonomie met en avant l'importance de la liberté de pensée et d'action. Les personnes autonomes privilégient la créativité, l'indépendance et la prise de décision personnelle. Elles cherchent à façonner leur propre destin selon leurs valeurs. Un score faible peut indiquer une plus grande conformité aux règles et aux attentes sociales.
- Il y a une certaine autonomie dans la gestion de l'équipe et des tâches, mais les directives de l'établissement peuvent limiter cette autonomie.
L'universalisme reflète l'engagement en faveur de l'égalité, de la tolérance et du respect pour tous les êtres vivants. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension sont préoccupés par le bien-être de l'humanité et de l'environnement. Ils prônent l'ouverture d'esprit et la justice sociale. Un score faible peut indiquer une préoccupation moindre pour les enjeux globaux ou les différences culturelles.
- Le respect de toutes les personnes et la promotion d'un environnement inclusif peuvent être présents dans le cadre de ce métier.
La tradition exprime l'attachement aux coutumes, aux croyances et aux pratiques culturelles ou religieuses transmises de génération en génération. Les personnes ayant un score élevé respectent les valeurs héritées du passé et cherchent à préserver ces traditions. Un score faible peut indiquer une ouverture au changement et une préférence pour l'innovation par rapport aux conventions établies.
- Le respect des règles et des normes est nécessaire dans le cadre de ce métier.
Le pouvoir reflète le désir de contrôle, de domination et de statut social élevé. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension cherchent à influencer les autres et à maintenir leur position d'autorité. Elles accordent une grande importance à la reconnaissance et aux privilèges. À l'inverse, un score faible peut indiquer un désintérêt pour l’autorité et une préférence pour l'égalité entre tous.
- Les responsabilités incluent de la gestion, mais l'autorité est limitée au sein de l'équipe de vestiaire.
Quels sont les centres d'intérêt liés au métier de Responsable de vestiaire ?
- Le métier de Responsable de vestiaire est associé à l'intérêt : J'ai le sens du contact
- Le métier de Responsable de vestiaire est associé à l'intérêt : J'aime le travail manuel
Comment appelle-t-on aussi le métier de Responsable de vestiaire en 2026 ?
Le poste de Responsable de vestiaire est également répertorié sous les intitulés et variantes suivants :
- Responsable de vestiaire est également connu sous le nom de : Gardien / Gardienne de vestiaires
- Responsable de vestiaire est également connu sous le nom de : Vestiaire
- Responsable de vestiaire est également connu sous le nom de : Vestiairiste
| Attribut | Détails sémantiques pour Responsable de vestiaire |
|---|---|
| Intitulés alternatifs | Gardien / Gardienne de vestiaires, Vestiaire, Vestiairiste |
| Centres d'intérêt | J'ai le sens du contact, J'aime le travail manuel |
Source des synonymes et intérêts : Référentiel officiel ROME 4.0 (France Travail) et base de données Vocaneo mise à jour en 2026.