Assistant / Assistante administration des ventes : fiche métier
Vérifié / mis à jour le — Source principale : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Le métier de Assistant / Assistante administration des ventes est référencé dans le ROME sous le code D1409 et s’exerce en France dans le secteur Commerce et distribution. Cette fiche métier Vocaneo récapitule missions, employabilité, salaire, accessibilité et profils associés.
- Code ROME
- D1409
- Domaine
- Commerce, Vente et Grande distribution / Force de vente
- Secteur d’activité
- Commerce et distribution
- Métier associé
- D1401 — Assistant commercial / Assistante commerciale
Quelles sont les missions principales du métier Assistant / Assistante administration des ventes ?
"Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...). Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise. Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services."
Pourquoi choisir le métier de Assistant / Assistante administration des ventes en 2026 ?
Indicateurs de performance et attractivité du métier Assistant / Assistante administration des ventes, calculés sur la base des données du marché de l'emploi en .
Score global
Mesure globale basée sur la demande, le salaire et les conditions de travail.
| Indicateur | Score (sur 10) |
|---|---|
| Attractivité globale | 4.2 |
| Tension du marché | 5.1 |
| Salaire | 3.1 |
| Conditions de travail | 6.8 |
- Tension du marché Assistant / Assistante administration des ventes
- Indice de demande pour ce métier en 2026.
- Salaire Assistant / Assistante administration des ventes
- Indique l'attractivité salariale pour ce métier en 2026.
- Conditions de travail Assistant / Assistante administration des ventes
- Qualité des conditions et de l'environnement de travail en 2026.
Source : Analyse prédictive Vocaneo basée sur les données France Travail et INSEE, mises à jour en .
Quel est le marché de l'emploi pour le métier de Assistant / Assistante administration des ventes en 2026 ?
Cette section offre une synthèse de la tension sur le marché de l'emploi, vous permettant d'appréhender en un coup d'œil la dynamique entre offre et demande pour ce métier.
Demandeurs (12 mois)
Nombre de demandeurs au cours des 12 derniers mois.
7420
Offres (12 mois)
Nombre d'offres d'emploi sur les 12 derniers mois.
48660
Embauches (dernier trimestre)
Nombre d'embauches au cours du dernier trimestre.
3770
Indicateur de tension France Travail
Indicateur de tension de la demande calculé par France Travail.
6 / 10
Indicateur de tension Vocaneo
Indicateur de tension du marché calculé en fonctions des statistiques du marché de l'emploi.
4 / 10
Indicateur de tension globale*
Moyenne de l'indicateur de tension France Travail et de Vocaneo.
5.1 / 10
* L'indice de tension mesure le ratio entre les demandeurs d'emploi et les offres collectées. Un score de 5.13 /10 pour Assistant / Assistante administration des ventes reflète l'équilibre actuel du marché.
Quel est le salaire de Assistant / Assistante administration des ventes en 2026 ?
En , la rémunération d'un Assistant / Assistante administration des ventes s'établit généralement entre 1 767 € et 2 500 € brut mensuel. Ces données, basées sur les référentiels officiels, reflètent l'attractivité salariale du métier de Assistant / Assistante administration des ventes en France.
- Salaire Assistant / Assistante administration des ventes (1er décile)
- Le salaire le plus élevé parmi les 10 % les moins rémunérés.
- 1767 €
- Salaire Assistant / Assistante administration des ventes (9e décile)
- Le salaire le moins élevé parmi les 10 % les mieux rémunérés.
- 2500 €
- Score de salaire *
- Indice évaluant l'attractivité salariale.
- 3.1 / 10
* Un score élevé indique une attractivité salariale forte, traduisant des rémunérations élevées pour ce métier, tandis qu’un score faible suggère une attractivité plus modeste.
Quelles sont les conditions de travail pour le métier de Assistant / Assistante administration des ventes en 2026 ?
L'exercice du métier de Assistant / Assistante administration des ventes se caractérise par un environnement de travail dont l'indice de qualité est évalué à 6.8 /10. En , l'analyse des contraintes physiques et organisationnelles pour Assistant / Assistante administration des ventes montre un équilibre entre flexibilité et exigences opérationnelles.
- Score de conditions de travail * Assistant / Assistante administration des ventes
- Indice évaluant la qualité des conditions de travail pour ce métier.
- 6.8 / 10
* Un score élevé (proche de 10) signifie que les conditions de travail pour le métier de Assistant / Assistante administration des ventes sont jugées très favorables.
Source : Évaluation multicritères Vocaneo (Contexte de travail France Travail) mise à jour en 2026.
Lieux et déplacements du métier Assistant / Assistante administration des ventes
- Condition :
- Déplacements professionnels
- Condition :
- Zone internationale
Publics spécifiques du métier Assistant / Assistante administration des ventes
- Condition :
- Clientèle d'entreprises
Comment devenir Assistant / Assistante administration des ventes en 2026 ?
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ...) à Bac+2 (BTS, DUT, ...) en commerce, vente, négociation commerciale, relations client, secrétariat, ... La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être demandée.
Score d'accessibilité*
Indice évaluant la facilité d'accès au métier.
0.5 / 10
* Un score élevé indique que ce métier est relativement accessible : les exigences en formation et en compétences sont modérées, facilitant ainsi l'accès pour un candidat. À l'inverse, un score faible suggère que le métier requiert un niveau de formation élevé et de nombreuses compétences spécifiques, ce qui le rend plus difficile d'accès.
Informations d’accès au métier
- Niveau d’étude minimal
- Baccalauréat
- Expérience requise
- Aucune expérience requise
- Durée typique de formation
- 12 mois
- Niveau de technicité
- 2 / 5
- Reconversion courte possible ?
- Oui*
*Oui, une reconversion courte est envisageable (6 à 12 mois) via des formations professionnelles telles que un titre professionnel d’assistant administratif, BTS court ou équivalents. Le plus important est de maîtriser les outils bureautiques, la gestion des commandes et la relation client; une expérience en secrétariat peut être utile. Vérifier les exigences spécifiques des employeurs et l’éventuelle maîtrise de l’anglais peut aider.
Informations sur les formations disponibles
Diplôme et Certifications
Référencées pour ce métier
40
Niveau de sortie
Le plus représenté
Bac +3
Établissements
Proposant au moins une formation
1273
Formations disponibles
Liées à ces certifications
2545
Villes concernées
Où des sessions sont proposées
617
Voies d’accès
Public cible : étudiants / reconversion
Listes des diplômes et certifications
Il existe 2545 formations pour devenir Assistant / Assistante administration des ventes.
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Quelles sont les connaissances théoriques (savoirs) de Assistant / Assistante administration des ventes ?
- Autres techniques professionnelles
- Techniques commerciales
- Techniques d'import/export
- Techniques de vente et de promotion
- Expertises techniques
- Approvisionnement en ligne / E achat
- Logistique internationale
- Logiciels, progiciels
- Logiciel de gestion clients
- Outils de web analyse - web analytics
- Langues
- Anglais technique
- Sciences humaines
- Analyse des besoins des clients
- Règlementations, normes
- Droit commercial
- Normes rédactionnelles
- Réglementation des douanes
- Réglementation du transport de marchandises
- Méthodes, procédés, procédures
- Marketing après-vente
- Organisation de la chaîne logistique
- Prospection commerciale
- Documentations, cartes et plans
- Respect des délais de livraison
Quelles sont les compétences techniques (savoir-faire) de Assistant / Assistante administration des ventes en 2026 ?
- Analyser les usages, l'expérience utilisateur
- Réaliser une étude d'opportunité et de faisabilité technique et économique
- Compétence Assistant / Assistante administration des ventes : Réaliser une étude technique et commerciale
- Assurer la gestion comptable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Compétence Assistant / Assistante administration des ventes : Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Maîtriser les coûts, acheter
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Compétence Assistant / Assistante administration des ventes : Assurer la gestion administrative d'une activité
- Négocier, rédiger des contrats
- Rédiger un contrat
- Compétence Assistant / Assistante administration des ventes : Établir un contrat de vente
- Accueillir, renseigner
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Compétence Assistant / Assistante administration des ventes : Assurer un accueil téléphonique
- Concevoir une offre de produits, services
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
- Compétence Assistant / Assistante administration des ventes : Développer un portefeuille clients et prospects
- Élaborer une offre commerciale
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
- Compétence Assistant / Assistante administration des ventes : Établir un devis
- Développer une stratégie commerciale et marketing
- Réaliser une étude de marché, évaluer le potentiel d'un produit ou service
- Compétence Assistant / Assistante administration des ventes : Suivre une audience Web
Source : France travail, Base de données CertifInfo et France Compétences, mise à jour en 2026.
Quel est le profil psychométrique idéal pour devenir Assistant / Assistante administration des ventes ?
Profil d'intérêts professionnels (RIASEC) pour le métier de Assistant / Assistante administration des ventes
Le profil d'intérêt type pour exercer le métier de Assistant / Assistante administration des ventes
Le test RIASEC identifie les dominantes d’intérêts professionnels à travers six types. Ces scores permettent de cerner les types d'activités et de contextes de travail privilégiés dans ce métier, offrant une meilleure compréhension des environnements dans lesquels il s’épanouit.
Les personnes sociales aiment aider les autres, travailler en équipe et établir des relations humaines. Elles apprécient les métiers basés sur l’interaction, la pédagogie, la communication et l'entraide, tels que ceux de l’enseignement, de la santé ou du travail social.
- Un fort degré d'interaction humaine est requis, notamment en communication avec les clients et les équipes internes.
Les personnes investigatrices sont curieuses et analytiques. Elles aiment résoudre des problèmes complexes et travailler sur des projets impliquant des idées abstraites. Ces personnes sont attirées par les domaines de la recherche, des sciences, de la technologie et des mathématiques.
- Les assistants administratifs doivent souvent analyser des données de vente et résoudre des problèmes liés aux commandes et à la logistique, ce qui sollicite des compétences d'analyse.
Les personnes entreprenantes aiment diriger, convaincre et prendre des décisions. Elles apprécient les environnements compétitifs et les responsabilités. Elles sont attirées par les métiers liés à la gestion, à l'entrepreneuriat, aux affaires, à la politique et à la vente.
- Des compétences de prise de décision et de gestion de projet peuvent être nécessaires pour optimiser les processus administratifs et de vente.
Les personnes réalistes aiment les activités concrètes, physiques ou manuelles. Elles apprécient les environnements pratiques et structurés, et préfèrent travailler avec leurs mains, des outils ou des machines. Elles sont attirées par les métiers liés à la nature, la mécanique, le bâtiment et le travail en extérieur.
- Le poste implique l'utilisation d'outils de gestion administrative et de logiciels de traitement de données, ce qui engage une efficacité pratique modérée.
Les personnes investigatrices sont curieuses et analytiques. Elles aiment résoudre des problèmes complexes et travailler sur des projets impliquant des idées abstraites. Ces personnes sont attirées par les domaines de la recherche, des sciences, de la technologie et des mathématiques.
- Le respect des réglementations administratives et la gestion efficace des données sont essentiels, demandant une certaine organisation.
Les personnes artistiques sont créatives, originales et sensibles aux formes, aux sons et aux émotions. Elles aiment les activités qui leur permettent d'exprimer leur imagination et leur créativité, comme la peinture, la musique, l'écriture, le design ou le théâtre.
- L'expression créative n'est pas un aspect principal du métier, même si une certaine créativité peut être utile dans la présentation de rapports.
Scores de personnalité Big Five (OCEAN) pour le métier de Assistant / Assistante administration des ventes
La personnalité type pour exercer le métier de Assistant / Assistante administration des ventes
Le test de personnalité Big Five (OCEAN) évalue cinq grands traits de personnalité. Ces scores offrent une compréhension approfondie des caractéristiques psychologiques associées à ce métier, mettant en lumière les traits de personnalité les plus valorisés dans l'exercice de cette profession.
La conscience reflète le degré d'organisation, de rigueur et de responsabilité d'une personne. Ceux qui obtiennent un score élevé sont souvent méthodiques, disciplinés et fiables. Ils planifient leurs activités et s'efforcent de respecter leurs engagements. À l'inverse, un score faible peut indiquer un comportement spontané, parfois désorganisé ou distrait, préférant agir selon l'instant plutôt que de suivre un plan strict.
- Ce métier exige un haut niveau d'organisation et de rigueur afin de gérer efficacement la documentation et les transactions.
- La fiabilité et le souci du détail sont essentiels pour éviter les erreurs administratives.
L'extraversion décrit le degré d'énergie sociale d'une personne et son besoin d'interactions avec les autres. Les individus extravertis sont souvent sociables, expressifs et aiment être entourés. Ils tirent leur énergie des échanges sociaux. À l'inverse, un score faible dans cette dimension reflète une préférence pour la solitude, l'introspection et des interactions sociales plus limitées.
- L'interaction avec les clients et les équipes de vente nécessite une certaine aisance sociale.
- Être proactif dans la communication et la coordination est très valorisé.
L'agréabilité mesure la tendance d'une personne à être compatissante, coopérative et bienveillante envers autrui. Les personnes agréables sont souvent empathiques, prêtes à aider et cherchent à éviter les conflits. À l'inverse, un score faible peut indiquer une personnalité plus franche, directe et parfois compétitive, accordant plus d'importance à leurs besoins qu'à ceux des autres.
- La capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements est cruciale.
- L'empathie et la patience sont nécessaires pour gérer les demandes des clients.
L'ouverture à l'expérience décrit la propension d'une personne à rechercher la nouveauté, à être curieuse et imaginative. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension sont souvent créatives, curieuses et ouvertes aux idées nouvelles. Elles apprécient l'art, les expériences inédites et la réflexion profonde. À l'inverse, les personnes ayant un score faible préfèrent la routine, les choses concrètes et sont moins enclines à l'introspection.
- Le poste nécessite une certaine ouverture à l'apprentissage des nouvelles procédures et logiciels.
- Créativité peut être un plus lors de la résolution de problèmes et pour améliorer les processus de vente.
Le névrosisme reflète la stabilité émotionnelle et la propension d'une personne à ressentir des émotions négatives comme l'anxiété, la colère ou la dépression. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension peuvent être plus sensibles au stress, avoir des sautes d'humeur et se sentir facilement dépassés par les événements. À l'inverse, un score faible indique une personne calme, résiliente et peu encline à ressentir des émotions négatives de manière prolongée.
- Ce rôle peut impliquer du stress, mais une bonne gestion du stress et de l'émotion est plus valorisée que la tendance au stress.
- Des capacités de prise de décision sous pression sont valorisées, ce qui réduit l'importance de cette dimension.
Scores de valeurs universelles (SVS) pour le métier de Assistant / Assistante administration des ventes
Le profil de valeurs type pour exercer le métier de Assistant / Assistante administration des ventes
Le test des valeurs universelles (SVS) mesure l'importance relative de différentes valeurs fondamentales associées à ce métier. Ces scores permettent de mieux comprendre les dimensions éthiques et culturelles du métier, offrant ainsi un aperçu de l'environnement de travail et des priorités professionnelles qui y sont associées.
La réussite représente le désir de se distinguer et de démontrer ses compétences. Les individus avec un score élevé recherchent l'excellence personnelle et le succès dans ce qu'ils entreprennent. Ils sont motivés par la reconnaissance de leurs réalisations. Un score faible peut indiquer une moindre préoccupation pour la compétition ou le succès social.
- La recherche de succès et de reconnaissance est présente, notamment à travers les objectifs à atteindre dans le cadre des missions.
La stimulation reflète le besoin d'excitation, de nouveauté et de défis. Les individus ayant un score élevé recherchent l'aventure et aiment sortir de leur zone de confort. Ils sont attirés par les expériences inédites et les changements fréquents. À l'inverse, un score faible peut indiquer une préférence pour la stabilité, la routine et un mode de vie prévisible.
- Le métier offre des défis variés qui maintiennent l'intérêt et la motivation.
L'autonomie met en avant l'importance de la liberté de pensée et d'action. Les personnes autonomes privilégient la créativité, l'indépendance et la prise de décision personnelle. Elles cherchent à façonner leur propre destin selon leurs valeurs. Un score faible peut indiquer une plus grande conformité aux règles et aux attentes sociales.
- Il y a une autonomie significative dans la prise de décisions et le développement de projets.
La sécurité représente le besoin de stabilité, de sûreté et de protection. Les personnes ayant un score élevé valorisent un environnement prévisible et sécurisant, tant sur le plan personnel que social. Elles cherchent à éviter les risques et les incertitudes. Un score faible peut refléter une tolérance plus élevée à l'imprévu et un mode de vie plus aventureux.
- Le métier offre une bonne stabilité d'emploi et un environnement plutôt sécurisé.
L'hédonisme exprime la recherche du plaisir et du bien-être personnel. Les personnes hédonistes apprécient la gratification immédiate et les expériences plaisantes, telles que les loisirs et le divertissement. Un score faible peut refléter un mode de vie plus austère ou une tendance à privilégier le devoir et les responsabilités sur le plaisir.
- Le travail peut être agréable, mais il ne s'agit pas d'un aspect prédominant du rôle.
L'universalisme reflète l'engagement en faveur de l'égalité, de la tolérance et du respect pour tous les êtres vivants. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension sont préoccupés par le bien-être de l'humanité et de l'environnement. Ils prônent l'ouverture d'esprit et la justice sociale. Un score faible peut indiquer une préoccupation moindre pour les enjeux globaux ou les différences culturelles.
- Il y a une certaine préoccupation pour des pratiques éthiques et sociales, mais cela n'est pas fondamental.
La bienveillance représente le souci du bien-être des proches et la volonté d'entretenir des relations harmonieuses. Les personnes bienveillantes sont prêtes à aider, à soutenir et à protéger leurs proches. Un score faible peut refléter une approche plus individualiste ou une priorité donnée à ses propres besoins plutôt qu'à ceux des autres.
- Le sens de l'entraide et de la collaboration est présent, mais pas au cœur des valeurs du métier.
La conformité reflète l'adhésion aux normes sociales et le respect des règles établies pour maintenir l'ordre social. Les personnes conformistes évitent les comportements qui pourraient perturber l'harmonie collective. À l'inverse, un score faible peut indiquer une tendance à remettre en question les règles et à agir selon ses propres convictions, même si cela implique de défier l'autorité.
- Le respect des règles est requis, mais il y a une flexibilité qui permet d'adapter certaines pratiques.
Le pouvoir reflète le désir de contrôle, de domination et de statut social élevé. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension cherchent à influencer les autres et à maintenir leur position d'autorité. Elles accordent une grande importance à la reconnaissance et aux privilèges. À l'inverse, un score faible peut indiquer un désintérêt pour l’autorité et une préférence pour l'égalité entre tous.
- Le métier implique un certain niveau d'autorité, surtout en ce qui concerne la gestion d'équipe, mais cela n'est pas l'aspect central.
La tradition exprime l'attachement aux coutumes, aux croyances et aux pratiques culturelles ou religieuses transmises de génération en génération. Les personnes ayant un score élevé respectent les valeurs héritées du passé et cherchent à préserver ces traditions. Un score faible peut indiquer une ouverture au changement et une préférence pour l'innovation par rapport aux conventions établies.
- Le respect des procédures et des normes est important, mais cela ne revêt pas une grande importance dans le métier.
Quels sont les centres d'intérêt liés au métier de Assistant / Assistante administration des ventes ?
- Le métier de Assistant / Assistante administration des ventes est associé à l'intérêt : J'ai le sens des affaires
- Le métier de Assistant / Assistante administration des ventes est associé à l'intérêt : J'ai le souci du détail
- Le métier de Assistant / Assistante administration des ventes est associé à l'intérêt : J'aime communiquer, convaincre
| Attribut | Détails sémantiques pour Assistant / Assistante administration des ventes |
|---|---|
| Intitulés alternatifs | Spécialisation Assistant / Assistante administration des ventes |
| Centres d'intérêt | J'ai le sens des affaires, J'ai le souci du détail, J'aime communiquer, convaincre |
Source des synonymes et intérêts : Référentiel officiel ROME 4.0 (France Travail) et base de données Vocaneo mise à jour en 2026.