Agent / Agente de quai manutentionnaire : fiche métier
Vérifié / mis à jour le — Source principale : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Le métier de Agent / Agente de quai manutentionnaire est référencé dans le ROME sous le code N1106 et s’exerce en France dans le secteur Logistique et transport. Cette fiche métier Vocaneo récapitule missions, employabilité, salaire, accessibilité et profils associés.
- Code ROME
- N1106
- Domaine
- Transport et Logistique / Magasinage, manutention des charges et déménagement
- Secteur d’activité
- Logistique et transport
- Métier associé
- N1105 — Manutentionnaire
- Thématiques
-
Métiers accessibles sans diplôme et sans expérience
Quelles sont les missions principales du métier Agent / Agente de quai manutentionnaire ?
"L'Agent de quai manutentionnaire, un rôle clé dans la logistique et la distribution. Charge et décharge des marchandises sur le quai de réception ou d'expédition Contrôle la conformité des marchandises transportées en termes de quantité et de qualité Utilise des engins de manutention non motorisés ou motorisés selon les besoins Assure le tri et le rangement des marchandises dans l'entrepôt Respecte les consignes de sécurité et les procédures de travail établies Peut effectuer des tâches administratives liées à la gestion des stocks et des expéditions"
Pourquoi choisir le métier de Agent / Agente de quai manutentionnaire en 2026 ?
Indicateurs de performance et attractivité du métier Agent / Agente de quai manutentionnaire, calculés sur la base des données du marché de l'emploi en .
Score global
Mesure globale basée sur la demande, le salaire et les conditions de travail.
| Indicateur | Score (sur 10) |
|---|---|
| Attractivité globale | 1.7 |
| Tension du marché | 1.9 |
| Salaire | 0.7 |
| Conditions de travail | 7.4 |
- Tension du marché Agent / Agente de quai manutentionnaire
- Indice de demande pour ce métier en 2026.
- Salaire Agent / Agente de quai manutentionnaire
- Indique l'attractivité salariale pour ce métier en 2026.
- Conditions de travail Agent / Agente de quai manutentionnaire
- Qualité des conditions et de l'environnement de travail en 2026.
Impact numérique
Ce métier participe favorablement à la transition numérique.
Impact social
Ce métier a un impact social positif.
Source : Analyse prédictive Vocaneo basée sur les données France Travail et INSEE, mises à jour en .
Quel est le marché de l'emploi pour le métier de Agent / Agente de quai manutentionnaire en 2026 ?
Cette section offre une synthèse de la tension sur le marché de l'emploi, vous permettant d'appréhender en un coup d'œil la dynamique entre offre et demande pour ce métier.
Demandeurs (12 mois)
Nombre de demandeurs au cours des 12 derniers mois.
90610
Offres (12 mois)
Nombre d'offres d'emploi sur les 12 derniers mois.
85430
Embauches (dernier trimestre)
Nombre d'embauches au cours du dernier trimestre.
18430
Indicateur de tension France Travail
Indicateur de tension de la demande calculé par France Travail.
2 / 10
Indicateur de tension Vocaneo
Indicateur de tension du marché calculé en fonctions des statistiques du marché de l'emploi.
2 / 10
Indicateur de tension globale*
Moyenne de l'indicateur de tension France Travail et de Vocaneo.
1.9 / 10
* L'indice de tension mesure le ratio entre les demandeurs d'emploi et les offres collectées. Un score de 1.9 /10 pour Agent / Agente de quai manutentionnaire reflète l'équilibre actuel du marché.
Quel est le salaire de Agent / Agente de quai manutentionnaire en 2026 ?
En , la rémunération d'un Agent / Agente de quai manutentionnaire s'établit généralement entre 1 747 € et 1 833 € brut mensuel. Ces données, basées sur les référentiels officiels, reflètent l'attractivité salariale du métier de Agent / Agente de quai manutentionnaire en France.
- Salaire Agent / Agente de quai manutentionnaire (1er décile)
- Le salaire le plus élevé parmi les 10 % les moins rémunérés.
- 1747 €
- Salaire Agent / Agente de quai manutentionnaire (9e décile)
- Le salaire le moins élevé parmi les 10 % les mieux rémunérés.
- 1833 €
- Score de salaire *
- Indice évaluant l'attractivité salariale.
- 0.7 / 10
* Un score élevé indique une attractivité salariale forte, traduisant des rémunérations élevées pour ce métier, tandis qu’un score faible suggère une attractivité plus modeste.
Quelles sont les conditions de travail pour le métier de Agent / Agente de quai manutentionnaire en 2026 ?
L'exercice du métier de Agent / Agente de quai manutentionnaire se caractérise par un environnement de travail dont l'indice de qualité est évalué à 7.4 /10. En , l'analyse des contraintes physiques et organisationnelles pour Agent / Agente de quai manutentionnaire montre un équilibre entre flexibilité et exigences opérationnelles.
- Score de conditions de travail * Agent / Agente de quai manutentionnaire
- Indice évaluant la qualité des conditions de travail pour ce métier.
- 7.4 / 10
* Un score élevé (proche de 10) signifie que les conditions de travail pour le métier de Agent / Agente de quai manutentionnaire sont jugées très favorables.
Source : Évaluation multicritères Vocaneo (Contexte de travail France Travail) mise à jour en 2026.
Horaires et durée du travail du métier Agent / Agente de quai manutentionnaire
- Condition :
- Travail en journée
Conditions de travail et risques professionnels du métier Agent / Agente de quai manutentionnaire
- Condition :
- Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
- Condition :
- Station debout prolongée
Statut d'emploi du métier Agent / Agente de quai manutentionnaire
- Condition :
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Comment devenir Agent / Agente de quai manutentionnaire en 2026 ?
Cet emploi est accessible avec un CAP en logistique ou un BEP en manutention.
Score d'accessibilité*
Indice évaluant la facilité d'accès au métier.
0.5 / 10
* Un score élevé indique que ce métier est relativement accessible : les exigences en formation et en compétences sont modérées, facilitant ainsi l'accès pour un candidat. À l'inverse, un score faible suggère que le métier requiert un niveau de formation élevé et de nombreuses compétences spécifiques, ce qui le rend plus difficile d'accès.
Informations d’accès au métier
- Niveau d’étude minimal
- CAP / BEP
- Expérience requise
- Aucune expérience requise
- Durée typique de formation
- 6 mois
- Niveau de technicité
- 2 / 5
- Reconversion courte possible ?
- Oui*
*La reconversion peut se faire via un CAP ou BEP en logistique ou manutention, formations courtes (quelques mois à ~12 mois). Le principal frein reste l’exigence physique et les exigences de sécurité et d’organisation des flux. Des formations professionnelles pratiques (initiation à la manutention, formation à la sécurité, utilisation d’engins simples) permettent une insertion rapide.
Informations sur les formations disponibles
Diplôme et Certifications
Référencées pour ce métier
2
Niveau de sortie
Le plus représenté
CAP / BEP
Établissements
Proposant au moins une formation
59
Formations disponibles
Liées à ces certifications
64
Villes concernées
Où des sessions sont proposées
39
Voies d’accès
Public cible : étudiants / reconversion
Listes des diplômes et certifications
Il existe 64 formations pour devenir Agent / Agente de quai manutentionnaire.
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Quelles sont les connaissances théoriques (savoirs) de Agent / Agente de quai manutentionnaire ?
- Outils, machines, équipement matériel
- Maintenance de premier niveau des engins de manutention
- Utilisation d'engins de manutention non motorisés (transpalette, diable, ...)
- Techniques manuelles, artisanales, industrielles
- Gestion des commandes et des stocks
- Gestion des retours de marchandises
- Gestion des urgences et des incidents
- Techniques d'emballage, suremballage (lots, ...)
- Techniques d'inventaire
- Techniques de colisage
- Techniques de levage et de manutention en hauteur
- Techniques de palettisation
- Expertises techniques
- Gestes et postures de manutention
- Traitement des commandes
- Logiciels, progiciels
- Logiciels de gestion de base de données
- Suivi des indicateurs de performance logistique
- Règlementations, normes
- Opérations de transit ou de douane
- Règles et consignes de sécurité
- Méthodes, procédés, procédures
- Organisation de la chaîne logistique
- Sécurité des opérations de chargement et déchargement
- Certifications
- CAP opérateur/opératrice logistique
- CQP agent logistique
- CQP coordinateur logistique
- CQP technicien logistique
- CQPI agent logistique
Quelles sont les compétences techniques (savoir-faire) de Agent / Agente de quai manutentionnaire en 2026 ?
- Gérer les emplois et les compétences
- Recruter et intégrer une personne
- Compétence Agent / Agente de quai manutentionnaire : Assurer l'intégration des nouvelles recrues (présentation aux équipes, formation à la sécurité¿)
- Entretenir, corriger
- Entretenir un équipement, une machine, une installation
- Compétence Agent / Agente de quai manutentionnaire : Assurer la maintenance préventive des équipements de manutention
- Gérer, entretenir un site, une infrastructure
- Aménager un espace physique de stockage
- Compétence Agent / Agente de quai manutentionnaire : Organiser et optimiser le stockage physique des produits, des matériels dans son périmètre d'activité
- Gérer les stocks et les approvisionnements
- Gérer les stocks
- Compétence Agent / Agente de quai manutentionnaire : Utiliser des systèmes informatiques de gestion de stock
- Manutentionner, conditionner des produits
- Trier, ranger des produits, des matières premières
- Compétence Agent / Agente de quai manutentionnaire : Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
- Gérer la logistique
- Organiser une opération logistique industrielle
- Compétence Agent / Agente de quai manutentionnaire : Réaliser une opération logistique
- Assurer la gestion comptable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Compétence Agent / Agente de quai manutentionnaire : Traiter les informations de suivi de colis
- Maîtriser les coûts, acheter
- Réduire les coûts, les consommations, les rejets
- Compétence Agent / Agente de quai manutentionnaire : Développer des stratégies pour réduire les coûts logistiques
- Gérer la relation client, recueillir et analyser les besoins client
- Recueillir et analyser les besoins client
- Compétence Agent / Agente de quai manutentionnaire : Analyser la demande des clients et identifier la ou les technologies à utiliser et les différentes étapes du procédé répondant à cette demande
- Communiquer à l'oral
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Compétence Agent / Agente de quai manutentionnaire : Communiquer efficacement avec les équipes et les clients
- Traiter des informations
- Collecter et analyser des données, des informations
- Compétence Agent / Agente de quai manutentionnaire : Gérer les documents de transport et de suivi de commande
Source : France travail, Base de données CertifInfo et France Compétences, mise à jour en 2026.
Quel est le profil psychométrique idéal pour devenir Agent / Agente de quai manutentionnaire ?
Profil d'intérêts professionnels (RIASEC) pour le métier de Agent / Agente de quai manutentionnaire
Le profil d'intérêt type pour exercer le métier de Agent / Agente de quai manutentionnaire
Le test RIASEC identifie les dominantes d’intérêts professionnels à travers six types. Ces scores permettent de cerner les types d'activités et de contextes de travail privilégiés dans ce métier, offrant une meilleure compréhension des environnements dans lesquels il s’épanouit.
Les personnes réalistes aiment les activités concrètes, physiques ou manuelles. Elles apprécient les environnements pratiques et structurés, et préfèrent travailler avec leurs mains, des outils ou des machines. Elles sont attirées par les métiers liés à la nature, la mécanique, le bâtiment et le travail en extérieur.
- Le métier d'agent de quai manutentionnaire nécessite une forte composante d'activités pratiques et manuelles.
- Les tâches incluent le chargement et le déchargement de marchandises, la manipulation de matériel et d'outils, ce qui nécessite des compétences techniques.
- Le travail se fait souvent dans un environnement dynamique et parfois extérieur, impliquant le transport de charges lourdes.
Les personnes sociales aiment aider les autres, travailler en équipe et établir des relations humaines. Elles apprécient les métiers basés sur l’interaction, la pédagogie, la communication et l'entraide, tels que ceux de l’enseignement, de la santé ou du travail social.
- Une certaine interaction avec d'autres membres de l'équipe ou collègues est présente, mais ce n'est pas l'essentiel du travail.
- Le rôle peut impliquer de brèves communications, mais l'accent est mis sur les tâches individuelles.
Les personnes entreprenantes aiment diriger, convaincre et prendre des décisions. Elles apprécient les environnements compétitifs et les responsabilités. Elles sont attirées par les métiers liés à la gestion, à l'entrepreneuriat, aux affaires, à la politique et à la vente.
- Le poste peut impliquer des décisions pratiques concernant l'organisation du travail ou la gestion des espaces de stockage, mais cela reste limité.
- Le leadership n'est pas nécessaire, mais la capacité à travailler en équipe est un atout.
Les personnes investigatrices sont curieuses et analytiques. Elles aiment résoudre des problèmes complexes et travailler sur des projets impliquant des idées abstraites. Ces personnes sont attirées par les domaines de la recherche, des sciences, de la technologie et des mathématiques.
- Peu d'analyse ou de recherche est requise dans ce métier, les tâches étant principalement physiques et pratiques.
- La résolution de problèmes complexes n'est pas une facette centrale de cette fonction.
Les personnes investigatrices sont curieuses et analytiques. Elles aiment résoudre des problèmes complexes et travailler sur des projets impliquant des idées abstraites. Ces personnes sont attirées par les domaines de la recherche, des sciences, de la technologie et des mathématiques.
- Les tâches requièrent peu d'analyse spécialisée.
- La nature du travail ne sont pas centrées sur l'évaluation ou la modification des systèmes existants.
Les personnes artistiques sont créatives, originales et sensibles aux formes, aux sons et aux émotions. Elles aiment les activités qui leur permettent d'exprimer leur imagination et leur créativité, comme la peinture, la musique, l'écriture, le design ou le théâtre.
- Il n'y a pas d'élément créatif ou artistique dans le travail d'agent de quai manutentionnaire.
- Les tâches sont principalement orientées vers la manutention et le travail physique, sans aspect artistique.
Scores de personnalité Big Five (OCEAN) pour le métier de Agent / Agente de quai manutentionnaire
La personnalité type pour exercer le métier de Agent / Agente de quai manutentionnaire
Le test de personnalité Big Five (OCEAN) évalue cinq grands traits de personnalité. Ces scores offrent une compréhension approfondie des caractéristiques psychologiques associées à ce métier, mettant en lumière les traits de personnalité les plus valorisés dans l'exercice de cette profession.
La conscience reflète le degré d'organisation, de rigueur et de responsabilité d'une personne. Ceux qui obtiennent un score élevé sont souvent méthodiques, disciplinés et fiables. Ils planifient leurs activités et s'efforcent de respecter leurs engagements. À l'inverse, un score faible peut indiquer un comportement spontané, parfois désorganisé ou distrait, préférant agir selon l'instant plutôt que de suivre un plan strict.
- La rigueur et l'organisation sont essentielles pour gérer les tâches de manutention efficacement.
- Les agents de quai doivent suivre des protocoles de sécurité stricts et être attentifs aux détails.
L'agréabilité mesure la tendance d'une personne à être compatissante, coopérative et bienveillante envers autrui. Les personnes agréables sont souvent empathiques, prêtes à aider et cherchent à éviter les conflits. À l'inverse, un score faible peut indiquer une personnalité plus franche, directe et parfois compétitive, accordant plus d'importance à leurs besoins qu'à ceux des autres.
- La coopération et l'esprit d'équipe sont importants pour le bon fonctionnement des opérations sur le quai.
- Une bonne relation avec les collègues et les superviseurs est essentielle pour un environnement de travail harmonieux.
L'extraversion décrit le degré d'énergie sociale d'une personne et son besoin d'interactions avec les autres. Les individus extravertis sont souvent sociables, expressifs et aiment être entourés. Ils tirent leur énergie des échanges sociaux. À l'inverse, un score faible dans cette dimension reflète une préférence pour la solitude, l'introspection et des interactions sociales plus limitées.
- Une certaine sociabilité est bénéfique, car le travail en équipe est courant, mais le niveau d'interaction sociale peut varier.
Le névrosisme reflète la stabilité émotionnelle et la propension d'une personne à ressentir des émotions négatives comme l'anxiété, la colère ou la dépression. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension peuvent être plus sensibles au stress, avoir des sautes d'humeur et se sentir facilement dépassés par les événements. À l'inverse, un score faible indique une personne calme, résiliente et peu encline à ressentir des émotions négatives de manière prolongée.
- Le travail peut être stressant par moments, surtout en période de forte activité, donc une capacité à gérer le stress est bénéfique, mais pas essentielle.
L'ouverture à l'expérience décrit la propension d'une personne à rechercher la nouveauté, à être curieuse et imaginative. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension sont souvent créatives, curieuses et ouvertes aux idées nouvelles. Elles apprécient l'art, les expériences inédites et la réflexion profonde. À l'inverse, les personnes ayant un score faible préfèrent la routine, les choses concrètes et sont moins enclines à l'introspection.
- Le métier ne nécessite pas une grande ouverture à l'expérience car il s'agit principalement de tâches répétitives et standardisées.
- La créativité et l'innovation ne sont pas des qualités essentielles dans ce domaine.
Scores de valeurs universelles (SVS) pour le métier de Agent / Agente de quai manutentionnaire
Le profil de valeurs type pour exercer le métier de Agent / Agente de quai manutentionnaire
Le test des valeurs universelles (SVS) mesure l'importance relative de différentes valeurs fondamentales associées à ce métier. Ces scores permettent de mieux comprendre les dimensions éthiques et culturelles du métier, offrant ainsi un aperçu de l'environnement de travail et des priorités professionnelles qui y sont associées.
La conformité reflète l'adhésion aux normes sociales et le respect des règles établies pour maintenir l'ordre social. Les personnes conformistes évitent les comportements qui pourraient perturber l'harmonie collective. À l'inverse, un score faible peut indiquer une tendance à remettre en question les règles et à agir selon ses propres convictions, même si cela implique de défier l'autorité.
- Le respect des règles et des normes de sécurité est crucial dans ce rôle, et cela se traduit par un haut niveau de conformité.
La sécurité représente le besoin de stabilité, de sûreté et de protection. Les personnes ayant un score élevé valorisent un environnement prévisible et sécurisant, tant sur le plan personnel que social. Elles cherchent à éviter les risques et les incertitudes. Un score faible peut refléter une tolérance plus élevée à l'imprévu et un mode de vie plus aventureux.
- La stabilité de l'emploi et un environnement de travail relativement sécurisé sont des caractéristiques importantes du poste.
La réussite représente le désir de se distinguer et de démontrer ses compétences. Les individus avec un score élevé recherchent l'excellence personnelle et le succès dans ce qu'ils entreprennent. Ils sont motivés par la reconnaissance de leurs réalisations. Un score faible peut indiquer une moindre préoccupation pour la compétition ou le succès social.
- Les agents de quai peuvent avoir des objectifs à atteindre, mais la nature du travail est souvent répétitive et moins orientée vers la competition ou la reconnaissance individuelle.
La stimulation reflète le besoin d'excitation, de nouveauté et de défis. Les individus ayant un score élevé recherchent l'aventure et aiment sortir de leur zone de confort. Ils sont attirés par les expériences inédites et les changements fréquents. À l'inverse, un score faible peut indiquer une préférence pour la stabilité, la routine et un mode de vie prévisible.
- Le travail peut offrir une certaine variété en termes de tâches, mais cela dépend beaucoup de l'environnement de travail et des opérations spécifiques.
La bienveillance représente le souci du bien-être des proches et la volonté d'entretenir des relations harmonieuses. Les personnes bienveillantes sont prêtes à aider, à soutenir et à protéger leurs proches. Un score faible peut refléter une approche plus individualiste ou une priorité donnée à ses propres besoins plutôt qu'à ceux des autres.
- Interactions occasionnelles avec des collègues favorisent un esprit d'entraide, mais la nature du travail peut également être individualiste.
La tradition exprime l'attachement aux coutumes, aux croyances et aux pratiques culturelles ou religieuses transmises de génération en génération. Les personnes ayant un score élevé respectent les valeurs héritées du passé et cherchent à préserver ces traditions. Un score faible peut indiquer une ouverture au changement et une préférence pour l'innovation par rapport aux conventions établies.
- Il peut y avoir un respect pour les pratiques traditionnelles de manutention, mais ce n'est pas un valeur centrale du métier.
Le pouvoir reflète le désir de contrôle, de domination et de statut social élevé. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension cherchent à influencer les autres et à maintenir leur position d'autorité. Elles accordent une grande importance à la reconnaissance et aux privilèges. À l'inverse, un score faible peut indiquer un désintérêt pour l’autorité et une préférence pour l'égalité entre tous.
- Le poste d'agent de quai manutentionnaire n'implique pas une autorité significative sur les autres, mais peut impliquer un certain niveau de contrôle sur les opérations de manutention.
L'hédonisme exprime la recherche du plaisir et du bien-être personnel. Les personnes hédonistes apprécient la gratification immédiate et les expériences plaisantes, telles que les loisirs et le divertissement. Un score faible peut refléter un mode de vie plus austère ou une tendance à privilégier le devoir et les responsabilités sur le plaisir.
- Le travail peut ne pas offrir un plaisir personnel significatif, étant souvent associé à des tâches physiques ardue sans gratification immédiate.
L'autonomie met en avant l'importance de la liberté de pensée et d'action. Les personnes autonomes privilégient la créativité, l'indépendance et la prise de décision personnelle. Elles cherchent à façonner leur propre destin selon leurs valeurs. Un score faible peut indiquer une plus grande conformité aux règles et aux attentes sociales.
- Les agents de quai suivent généralement des protocoles établis et travaillent sous la supervision, ce qui limite leur liberté d'action.
L'universalisme reflète l'engagement en faveur de l'égalité, de la tolérance et du respect pour tous les êtres vivants. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension sont préoccupés par le bien-être de l'humanité et de l'environnement. Ils prônent l'ouverture d'esprit et la justice sociale. Un score faible peut indiquer une préoccupation moindre pour les enjeux globaux ou les différences culturelles.
- Le poste peut avoir une dimension d'universalité limitée en matière de justice sociale ou de protection de l'environnement.
Quels sont les centres d'intérêt liés au métier de Agent / Agente de quai manutentionnaire ?
- Le métier de Agent / Agente de quai manutentionnaire est associé à l'intérêt : J'aime l'activité physique
- Le métier de Agent / Agente de quai manutentionnaire est associé à l'intérêt : J'aime le travail manuel
| Attribut | Détails sémantiques pour Agent / Agente de quai manutentionnaire |
|---|---|
| Intitulés alternatifs | Spécialisation Agent / Agente de quai manutentionnaire |
| Centres d'intérêt | J'aime l'activité physique, J'aime le travail manuel |
Source des synonymes et intérêts : Référentiel officiel ROME 4.0 (France Travail) et base de données Vocaneo mise à jour en 2026.