<!-- @formatter:off -->


<!--
Source officielle : Vocaneo (vocaneo.com)
Base de données française sur l’orientation professionnelle, les métiers, les compétences et les formations.
Contenu structuré et maintenu à jour.
-->

# Médiateur social / Médiatrice sociale — fiche métier

Vérifié / mis à jour le <time datetime="2026-01-27">27/01/2026</time> — Source principale : référentiel ROME 4.0 (France Travail)

Le métier de **Médiateur social / Médiatrice sociale** est référencé dans le ROME sous le code **K1204** et s’exerce en France dans le secteur **Social**. Cette fiche métier Vocaneo récapitule missions, employabilité, salaire, accessibilité et profils associés.

## Fiche synthèse (données clés)

| Attribut | Valeur |
|---|---|
| Code ROME | <data value="K1204">K1204</data> |
| Domaine | Services à la personne et à la collectivité / Action sociale, socio-éducative et socio-culturelle |
| Secteur d’activité | Social |


**Formations référencées sur Vocaneo pour Médiateur social / Médiatrice sociale** : <data value="181">181</data>

## Quelles sont les missions principales du métier Médiateur social / Médiatrice sociale ?

> "Le médiateur social aide à la prévention des risques sur le terrain, il facilite la cohésion sociale en favorisant le dialogue, la compréhension mutuelle et la résolution de conflits. Surveille et assure une présence sociale active dans les espaces publics Intervient dans des situations de conflit pour apaiser les tensions Collabore avec les services sociaux, éducatifs et de sécurité pour développer des stratégies de prévention Organise et participe à des événements visant à améliorer la vie du quartier et renforcer les liens sociaux Informe et oriente les personnes en situation de précarité ou d'exclusion sur les ressources et les services disponibles"

_Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)._

---

## Pourquoi choisir le métier de Médiateur social / Médiatrice sociale en <time datetime="2026">2026</time> ?

Indicateurs de performance et attractivité du métier Médiateur social / Médiatrice sociale, calculés sur la base des données du marché de l'emploi en <time datetime="2026">2026</time>.

- **Score global (sur 10)** : <data value="3.74">3.7</data>

- **Tension du marché (sur 10)** : <data value="3.76">3.8</data>

- **Salaire (score sur 10)** : <data value="2.61">2.6</data>

- **Conditions de travail (score sur 10)** : <data value="6.67">6.7</data>

### Tableau récapitulatif des scores (extraction)

| Indicateur | Score (sur 10) |
|---|---|
| Attractivité globale | <data value="3.74">3.7</data> |
| Tension du marché | <data value="3.76">3.8</data> |
| Salaire | <data value="2.61">2.6</data> |
| Conditions de travail | <data value="6.67">6.7</data> |

_Source : Analyse prédictive Vocaneo basée sur les données France Travail et INSEE, mises à jour en <time datetime="2026-03">Mars 2026</time>._




## Marché de l’emploi pour Médiateur social / Médiatrice sociale en <time datetime="2026">2026</time>


### Chiffres clés (12 mois / dernier trimestre)

| Indicateur | Valeur |
|---|---:|
| Demandeurs d'emploi (12 mois) | <data value="4430">4430</data> |
| Offres publiées (12 mois) | <data value="3470">3470</data> |
| Embauches constatées (dernier trimestre) | <data value="1470">1470</data> |
| Indice de tension globale | <data value="3.76">3.8</data> / 10 |

### Indicateurs de tension (comparatif)


| Indicateur | Valeur | Note |
|---|---:|---|
| Tension France Travail | <data value="6">6</data> / 10 | Demande (France Travail) |
| Tension Vocaneo | <data value="2">2</data> / 10 | Calcul Vocaneo (offres / demandeurs / embauches) |
| Tension globale | <data value="3.76">3.8</data> / 10 | Moyenne France Travail + Vocaneo |

**Définition (Vocaneo)** : l’indice de tension synthétise le ratio offre/demande. Un score de <data value="3.76">3.76</data> / 10 pour Médiateur social / Médiatrice sociale décrit l’équilibre actuel du marché.


## Salaire de Médiateur social / Médiatrice sociale en <time datetime="2026">2026</time>


### Fourchette mensuelle brute (déciles)

En <time datetime="2026">2026</time>, la rémunération d’un **Médiateur social / Médiatrice sociale** se situe généralement entre
<data value="1802">1 802 €</data> (1er décile) et <data value="2270">2 270 €</data> (9e décile) brut mensuel.

| Niveau (déciles) | Montant mensuel brut |
|---|---:|
| 1er décile (10% les moins rémunérés) | <data value="1802">1 802</data> € |
| 9e décile (10% les mieux rémunérés) | <data value="2270">2 270</data> € |

### Indicateur Vocaneo : score de salaire

Score de salaire (attractivité) : <data value="2.61">2.6</data> / 10

*Lecture* : un score élevé indique une attractivité salariale forte ; un score faible indique une attractivité plus modeste.

_Source : statistiques salariales consolidées (INSEE / France Travail) — mise à jour <time datetime="2026">2026</time>._


## Conditions de travail pour le métier de Médiateur social / Médiatrice sociale en <time datetime="2026">2026</time>

En <time datetime="2026">2026</time>, les conditions de travail du métier de **Médiateur social / Médiatrice sociale** sont évaluées à
**<data value="6.67">6.7</data> / 10** selon l’analyse multicritères Vocaneo.

Cette note synthétise les contraintes physiques, l’environnement organisationnel et les conditions d’exercice observées pour Médiateur social / Médiatrice sociale.

### Indicateur de qualité des conditions de travail

| Indicateur | Valeur |
|---|---:|
| Score global des conditions de travail | <data value="6.67">6.7</data> / 10 |

**Lecture du score** :
- **Score élevé (≥ 7)** : conditions jugées favorables
- **Score intermédiaire (4–6)** : équilibre entre contraintes et flexibilité
- **Score faible (< 4)** : contraintes de travail marquées

_Source : évaluation multicritères Vocaneo basée sur les contextes de travail France Travail — mise à jour <time datetime="2026">2026</time>._

## Quelles sont les conditions concrètes d’exercice du métier de Médiateur social / Médiatrice sociale ?

Les éléments ci-dessous décrivent les **facteurs de pénibilité, de confort ou de neutralité** associés à l’exercice du métier de **Médiateur social / Médiatrice sociale**, selon les contextes de travail observés (données 2026).


### Horaires et durée du travail — conditions liées au métier de Médiateur social / Médiatrice sociale


- **Contrainte** : Travail en horaires décalés


- **Neutre** : Travail en journée


- **Contrainte** : Travail les week-ends et jours fériés


### Conditions de travail et risques professionnels — conditions liées au métier de Médiateur social / Médiatrice sociale


- **Neutre** : Déplacements professionnels


- **Contrainte** : En contact avec du public


- **Contrainte** : En extérieur


- **Contrainte** : Station debout prolongée


### Types de structures — conditions liées au métier de Médiateur social / Médiatrice sociale


- **Avantage** : Association


- **Avantage** : Collectivités territoriales


- **Avantage** : Economie Sociale et Solidaire


- **Avantage** : Organisme public


### Publics spécifiques — conditions liées au métier de Médiateur social / Médiatrice sociale


- **Contrainte** : Personnes vulnérables


- **Contrainte** : Publics en situation d'illettrisme


### Statut d'emploi — conditions liées au métier de Médiateur social / Médiatrice sociale


- **Avantage** : Salarié secteur privé (CDI, CDD)


- **Avantage** : Salarié secteur public


---

### Synthèse des conditions d’exercice — Médiateur social / Médiatrice sociale (2026)

**Horaires et durée du travail** :
- Travail en horaires décalés → Contrainte- Travail en journée → Neutre- Travail les week-ends et jours fériés → Contrainte
**Conditions de travail et risques professionnels** :
- Déplacements professionnels → Neutre- En contact avec du public → Contrainte- En extérieur → Contrainte- Station debout prolongée → Contrainte
**Types de structures** :
- Association → Avantage- Collectivités territoriales → Avantage- Economie Sociale et Solidaire → Avantage- Organisme public → Avantage
**Publics spécifiques** :
- Personnes vulnérables → Contrainte- Publics en situation d'illettrisme → Contrainte
**Statut d'emploi** :
- Salarié secteur privé (CDI, CDD) → Avantage- Salarié secteur public → Avantage

_Source : Contexte de travail et pénibilité issus du référentiel ROME 4.0 (France Travail) et de l’analyse Vocaneo — mise à jour 2026._



## Comment devenir Médiateur social / Médiatrice sociale en <time datetime="2026">2026</time> ?

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau CAP à Bac en médiation sociale ou en animation socio-éducative.

### Score d’accessibilité au métier

Score d’accessibilité : **<data value="8.75">8.8</data> / 10**.

> Un score élevé indique un métier relativement accessible : exigences en formation et compétences plus modérées.
> Un score faible suggère un métier plus difficile d’accès (formation plus longue / compétences plus spécialisées).

### Informations d’accès au métier

- **Niveau d’étude minimal** : CAP / BEP
- **Expérience requise** : Aucune expérience requise
- **Durée typique de formation** :
    <data value="12">12</data> mois
  - **Niveau de technicité** : <data value="2">2</data> / 5
- **Reconversion courte possible** : Oui
> Une reconversion courte peut passer par des titres professionnels ou formations professionnelles de 6 à 12 mois dans la médiation sociale. Vérifier les financements, les prérequis et la reconnaissance des acquis; certaines formations démarrent rapidement et ciblent les publics en reconversion.

## Informations sur les formations disponibles


- **Diplômes et certifications référencés** : <data value="30">30</data>
- **Formations disponibles** : <data value="181">181</data>
- **Établissements proposant au moins une formation** : <data value="97">97</data>
- **Villes concernées** : <data value="66">66</data>
- **Niveau de sortie le plus représenté** : Bac +3

### Voies d’accès (profils / parcours)

- Formation Professionnelle
- Apprentissage
- Parcoursup

---

## Trouver une formation adaptée pour devenir Médiateur social / Médiatrice sociale


Il existe **<data value="181">181</data>** formations pour devenir **Médiateur social / Médiatrice sociale**.

---

## Quelles sont les connaissances théoriques (savoirs) de Médiateur social / Médiatrice sociale ?

### Techniques professionnelles

**Autres techniques professionnelles**
- Approches de la non-violence
- Méthodes d'évaluation des besoins sociaux
- Prévention des incivilités
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de médiation sociale
- Techniques de patrouille de quartier

### Domaines d'expertise

**Expertises techniques**
- Connaissance des dispositifs de sécurité urbaine

**Expertises médicales et paramédicales**
- Psychologie

**Sciences humaines**
- Caractéristiques socio-culturelles des publics
- Connaissance des dispositifs d'aide sociale
- Connaissance des structures communautaires
- Dialogue interreligieux et compréhension mutuelle
- Gestion de conflits interpersonnels
- Gestion des émotions
- Principes de l'éthique sociale

**Arts et culture**
- Gestion de la diversité culturelle
- Gestion des espaces publics

### Normes et procédés

**Règlementations, normes**
- Droit public
- Prévention de la délinquance
- Réglementation des espaces publics
- Règles et consignes de sécurité

### Certifications et habilitations

**Certifications**
- Médiateur social et interculturel
- Titre professionnel médiateur social accès aux droits et services


---

## Quelles sont les compétences techniques (savoir-faire) de Médiateur social / Médiatrice sociale en <time datetime="2026">2026</time> ?

### Animation

**Animer des activités**

- *Mettre en oeuvre et animer des actions socio-culturelles*
    - Promouvoir la cohésion sociale par des activités communautaires

### Management

**Animer un collectif**

- *Animer, coordonner une équipe*
    - Superviser des bénévoles lors d'événements communautaires
- *Animer un débat*
    - Etablir un dialogue avec les individus dans l'espace public
- *Faciliter et créer les conditions de la coopération*
    - Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...)

### Conseil, Transmission

**Conseiller**

- *Conseiller, accompagner une personne*
    - Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  - Orienter une personne vers des partenaires relais

**Transmettre des bonnes pratiques et développer des compétences**

- *Accompagner une personne dans l'acquisition de connaissances*
    - Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
- *Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs*
    - Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux

**Accompagner l'insertion sociale et professionnelle**

- *Assurer une médiation*
    - Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions
  - Contribuer à l'amélioration du cadre de vie local
  - Organiser une médiation sociale

### Communication, Multimédia

**Réaliser des actions de communication et évènements**

- *Créer, organiser ou coordonner un évènement*
    - Planifier et organiser des événements communautaires pour la cohésion sociale

### Maintenance, Réparation

**Gérer, entretenir un site, une infrastructure**

- *Surveiller un espace, un local, un lieu, une installation*
    - Effectuer des patrouilles régulières
  - Surveiller les zones d'activité pour garantir la sécurité

### Gestion administrative et comptable

**Assurer la gestion administrative**

- *Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité*
    - Etablir des rapports d'intervention
  - Rapporter les incidents et les comportements inhabituels

### Stratégie de développement

**Piloter un projet, une activité**

- *Evaluer la mise en ½uvre d'un projet, d'un plan d'action*
    - Evaluer l'impact des actions de médiation

**Piloter des partenariats**

- *Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires*
    - Mobiliser les ressources locales pour des projets sociaux
  - Promouvoir l'inclusion sociale
  - Travailler avec d'autres professionnels de la santé et des organisations communautaires pour développer des programmes de prévention

### Communication

**Collaborer et favoriser la collaboration**

- *Développer et gérer des relations interpersonnelles*
    - Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
  - Créer une relation de confiance
  - Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
  - Encourager les relations familiales et communautaires
- *Favoriser l'entente, la collaboration*
    - Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)

### Organisation

**Respecter les règles**

- *Respecter la confidentialité des informations*
    - Respecter les normes éthiques et de confidentialité

### Développement des compétences

**Construire son projet professionnel**

- *Organiser et développer son réseau professionnel*
    - Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations


_Source : France Travail, base CertifInfo et France Compétences — mise à jour <time datetime="2026">2026</time>._


## Profil d’intérêts professionnels (RIASEC) — Médiateur social / Médiatrice sociale

### Profil d’intérêt type pour exercer le métier de Médiateur social / Médiatrice sociale

Le **test RIASEC** identifie les dominantes d’intérêts professionnels à travers six types.
Ces scores aident à comprendre les **activités** et **contextes de travail** qui correspondent le plus à ce métier.


### Social — <data value="5">5</data> / 5

Les personnes sociales aiment aider les autres, travailler en équipe et établir des relations  humaines. Elles apprécient les métiers basés sur l’interaction, la pédagogie, la communication  et l'entraide, tels que ceux de l’enseignement, de la santé ou du travail social.



Progression (indicative) : **100%**

**Exemples concrets (justifications)** :
- Promotion de la cohésion sociale et du dialogue.
- Aide aux personnes en situation de précarité.
- Travail collaboratif avec des services sociaux et éducatifs.


### Investigateur — <data value="3">3</data> / 5

Les personnes investigatrices sont curieuses et analytiques. Elles aiment résoudre  des problèmes complexes et travailler sur des projets impliquant des idées abstraites.  Ces personnes sont attirées par les domaines de la recherche, des sciences, de la technologie  et des mathématiques.



Progression (indicative) : **60%**

**Exemples concrets (justifications)** :
- Analyse des situations de conflit et des risques sociaux.
- Évaluation des besoins des personnes en difficulté.
- Observation pour élaborer des stratégies de prévention.


### Entreprenant — <data value="3">3</data> / 5

Les personnes entreprenantes aiment diriger, convaincre et prendre des décisions.  Elles apprécient les environnements compétitifs et les responsabilités. Elles sont attirées par  les métiers liés à la gestion, à l'entrepreneuriat, aux affaires, à la politique et à la vente.



Progression (indicative) : **60%**

**Exemples concrets (justifications)** :
- Initiation et organisation d'événements communautaires.
- Développement de stratégies pour résoudre des conflits.
- Capacité de persuasion et leadership dans des situations de tension.


### Réaliste — <data value="2">2</data> / 5

Les personnes réalistes aiment les activités concrètes, physiques ou manuelles.  Elles apprécient les environnements pratiques et structurés, et préfèrent travailler  avec leurs mains, des outils ou des machines. Elles sont attirées par les métiers  liés à la nature, la mécanique, le bâtiment et le travail en extérieur.



Progression (indicative) : **40%**

**Exemples concrets (justifications)** :
- Intervention sur le terrain dans des espaces publics.
- Surveillance et présence sociale active.
- Gestion des conflits dans des situations concrètes.


### Artistique — <data value="2">2</data> / 5

Les personnes artistiques sont créatives, originales et sensibles aux formes, aux sons  et aux émotions. Elles aiment les activités qui leur permettent d'exprimer leur imagination  et leur créativité, comme la peinture, la musique, l'écriture, le design ou le théâtre.



Progression (indicative) : **40%**

**Exemples concrets (justifications)** :
- Organisation d'événements pour renforcer les liens sociaux.
- Créativité dans la mediaction et le dialogue.
- Proposition d'activités créatives pour l'engagement communautaire.


### Conventionnel — <data value="2">2</data> / 5

Les personnes conventionnelles préfèrent les tâches organisées, précises et répétitives.  Elles aiment suivre des procédures et travailler avec des données ou des informations structurées.  Elles sont attirées par les métiers de l'administration, de la comptabilité, de la gestion des  documents ou du secrétariat.



Progression (indicative) : **40%**

**Exemples concrets (justifications)** :
- Orientation et information sur les ressources disponibles.
- Collaboration avec des structures établies et des services sociaux.
- Respect de procédures lors de l’intervention.



## Personnalité professionnelle (Big Five / OCEAN) — Médiateur social / Médiatrice sociale

### Personnalité type pour exercer le métier de Médiateur social / Médiatrice sociale

Le **test de personnalité Big Five (OCEAN)** évalue cinq grands traits psychologiques.
Ces scores permettent d’identifier les **prédispositions comportementales** les plus adaptées à l’exercice du métier de Médiateur social / Médiatrice sociale.


### Extraversion — <data value="5">5</data> / 5

L'extraversion décrit le degré d'énergie sociale d'une personne et son besoin d'interactions avec les autres.  Les individus extravertis sont souvent sociables, expressifs et aiment être entourés.  Ils tirent leur énergie des échanges sociaux.  À l'inverse, un score faible dans cette dimension reflète une préférence pour la solitude, l'introspection et des interactions sociales plus limitées.


Niveau estimé : **100 %**

**Illustrations concrètes** :
- Une forte sociabilité est cruciale dans ce rôle, car le médiateur social doit interagir fréquemment avec des personnes dans des situations délicates. L'aisance dans les interactions sociales est essentielle pour établir des relations de confiance.


### Agréabilité — <data value="5">5</data> / 5

L'agréabilité mesure la tendance d'une personne à être compatissante, coopérative et bienveillante envers autrui.  Les personnes agréables sont souvent empathiques, prêtes à aider et cherchent à éviter les conflits.  À l'inverse, un score faible peut indiquer une personnalité plus franche, directe et parfois compétitive, accordant plus d'importance à leurs besoins qu'à ceux des autres.


Niveau estimé : **100 %**

**Illustrations concrètes** :
- L'empathie et la capacité à travailler de manière collaborative sont au cœur de la médiation sociale. Le médiateur doit être capable de créer un climat de coopération et de compréhension entre les parties.


### Ouverture à l'expérience — <data value="4">4</data> / 5

L'ouverture à l'expérience décrit la propension d'une personne à rechercher la nouveauté, à être curieuse et imaginative.  Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension sont souvent créatives, curieuses et ouvertes aux idées nouvelles.  Elles apprécient l'art, les expériences inédites et la réflexion profonde.  À l'inverse, les personnes ayant un score faible préfèrent la routine, les choses concrètes et sont moins enclines à l'introspection.


Niveau estimé : **80 %**

**Illustrations concrètes** :
- Le médiateur social doit être ouvert à des idées et des perspectives variées pour comprendre les conflits et les besoins des individus. Une certaine curiosité intellectuelle est nécessaire pour explorer différentes approches de médiation.


### Conscience — <data value="4">4</data> / 5

La conscience reflète le degré d'organisation, de rigueur et de responsabilité d'une personne.  Ceux qui obtiennent un score élevé sont souvent méthodiques, disciplinés et fiables.  Ils planifient leurs activités et s'efforcent de respecter leurs engagements.  À l'inverse, un score faible peut indiquer un comportement spontané, parfois désorganisé ou distrait, préférant agir selon l'instant plutôt que de suivre un plan strict.


Niveau estimé : **80 %**

**Illustrations concrètes** :
- Ce métier nécessite une organisation rigoureuse et la capacité à structurer les interventions. La fiabilité et l'engagement envers le suivi des situations sont essentiels pour assurer une médiation efficace.


### Névrosisme — <data value="2">2</data> / 5

Le névrosisme reflète la stabilité émotionnelle et la propension d'une personne à ressentir des émotions négatives comme l'anxiété, la colère ou la dépression.  Les individus ayant un score élevé dans cette dimension peuvent être plus sensibles au stress, avoir des sautes d'humeur et se sentir facilement dépassés par les événements.  À l'inverse, un score faible indique une personne calme, résiliente et peu encline à ressentir des émotions négatives de manière prolongée.


Niveau estimé : **40 %**

**Illustrations concrètes** :
- Bien que la gestion du stress soit importante, une tendance au névrosisme peut nuire à la capacité du médiateur à rester impartial et serein durant les conflits. Un faible niveau de névrosisme est donc préférable.



## Valeurs professionnelles dominantes (SVS) — Médiateur social / Médiatrice sociale

### Profil de valeurs type pour exercer le métier de Médiateur social / Médiatrice sociale

Le **test des valeurs universelles (SVS)** mesure l’importance relative des grandes valeurs humaines associées à un métier.
Ces scores éclairent les **motivations profondes**, les **priorités professionnelles** et le **cadre culturel** du métier de Médiateur social / Médiatrice sociale.


### Réussite — <data value="4">4</data> / 5

La réussite représente le désir de se distinguer et de démontrer ses compétences.  Les individus avec un score élevé recherchent l'excellence personnelle et le succès dans ce qu'ils entreprennent.  Ils sont motivés par la reconnaissance de leurs réalisations.  Un score faible peut indiquer une moindre préoccupation pour la compétition ou le succès social.


Importance relative : **80 %**

**Manifestations concrètes dans le métier** :
- Il y a une forte motivation pour atteindre des objectifs et obtenir de la reconnaissance, ce qui est central dans ce domaine.


### Stimulation — <data value="4">4</data> / 5

La stimulation reflète le besoin d'excitation, de nouveauté et de défis.  Les individus ayant un score élevé recherchent l'aventure et aiment sortir de leur zone de confort.  Ils sont attirés par les expériences inédites et les changements fréquents.  À l'inverse, un score faible peut indiquer une préférence pour la stabilité, la routine et un mode de vie prévisible.


Importance relative : **80 %**

**Manifestations concrètes dans le métier** :
- Le métier demande de la créativité et de la nouveauté, ce qui contribue à une forte stimulation intellectuelle.


### Autonomie — <data value="4">4</data> / 5

L'autonomie met en avant l'importance de la liberté de pensée et d'action.  Les personnes autonomes privilégient la créativité, l'indépendance et la prise de décision personnelle.  Elles cherchent à façonner leur propre destin selon leurs valeurs.  Un score faible peut indiquer une plus grande conformité aux règles et aux attentes sociales.


Importance relative : **80 %**

**Manifestations concrètes dans le métier** :
- Il y a une bonne autonomie dans la prise de décision et l'exécution des tâches.


### Bienveillance — <data value="4">4</data> / 5

La bienveillance représente le souci du bien-être des proches et la volonté d'entretenir des relations harmonieuses.  Les personnes bienveillantes sont prêtes à aider, à soutenir et à protéger leurs proches.  Un score faible peut refléter une approche plus individualiste ou une priorité donnée à ses propres besoins plutôt qu'à ceux des autres.


Importance relative : **80 %**

**Manifestations concrètes dans le métier** :
- Le travail implique souvent des interactions avec les autres, ce qui fait que la bienveillance est importante.


### Sécurité — <data value="4">4</data> / 5

La sécurité représente le besoin de stabilité, de sûreté et de protection.  Les personnes ayant un score élevé valorisent un environnement prévisible et sécurisant, tant sur le plan personnel que social.  Elles cherchent à éviter les risques et les incertitudes.  Un score faible peut refléter une tolérance plus élevée à l'imprévu et un mode de vie plus aventureux.


Importance relative : **80 %**

**Manifestations concrètes dans le métier** :
- Le métier peut offrir une bonne sécurité d'emploi par rapport à d'autres domaines.


### Pouvoir — <data value="3">3</data> / 5

Le pouvoir reflète le désir de contrôle, de domination et de statut social élevé.  Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension cherchent à influencer les autres et à maintenir leur position d'autorité.  Elles accordent une grande importance à la reconnaissance et aux privilèges.  À l'inverse, un score faible peut indiquer un désintérêt pour l’autorité et une préférence pour l'égalité entre tous.


Importance relative : **60 %**

**Manifestations concrètes dans le métier** :
- Ce métier implique une certaine prise de décisions et de responsabilités, mais il n'est pas principalement axé sur le contrôle des autres ou l'autorité.


### Hédonisme — <data value="3">3</data> / 5

L'hédonisme exprime la recherche du plaisir et du bien-être personnel.  Les personnes hédonistes apprécient la gratification immédiate et les expériences plaisantes, telles que les loisirs et le divertissement.  Un score faible peut refléter un mode de vie plus austère ou une tendance à privilégier le devoir et les responsabilités sur le plaisir.


Importance relative : **60 %**

**Manifestations concrètes dans le métier** :
- Le métier peut offrir des moments de plaisir et de satisfaction, mais ce n'est pas la valeur principale.


### Universalisme — <data value="3">3</data> / 5

L'universalisme reflète l'engagement en faveur de l'égalité, de la tolérance et du respect pour tous les êtres vivants.  Les individus ayant un score élevé dans cette dimension sont préoccupés par le bien-être de l'humanité et de l'environnement.  Ils prônent l'ouverture d'esprit et la justice sociale.  Un score faible peut indiquer une préoccupation moindre pour les enjeux globaux ou les différences culturelles.


Importance relative : **60 %**

**Manifestations concrètes dans le métier** :
- Le métier prend en compte les considérations sociales et environnementales, mais ce n'est pas central.


### Conformité — <data value="3">3</data> / 5

La conformité reflète l'adhésion aux normes sociales et le respect des règles établies pour maintenir l'ordre social.  Les personnes conformistes évitent les comportements qui pourraient perturber l'harmonie collective.  À l'inverse, un score faible peut indiquer une tendance à remettre en question les règles et à agir selon ses propres convictions, même si cela implique de défier l'autorité.


Importance relative : **60 %**

**Manifestations concrètes dans le métier** :
- Il y a un certain niveau de conformité avec les normes de l'industrie, mais ce n'est pas prédominant.


### Tradition — <data value="2">2</data> / 5

La tradition exprime l'attachement aux coutumes, aux croyances et aux pratiques culturelles ou religieuses transmises de génération en génération.  Les personnes ayant un score élevé respectent les valeurs héritées du passé et cherchent à préserver ces traditions.  Un score faible peut indiquer une ouverture au changement et une préférence pour l'innovation par rapport aux conventions établies.


Importance relative : **40 %**

**Manifestations concrètes dans le métier** :
- Il y a peu de focus sur les traditions, le métier étant plus tourné vers l'innovation.


---

## Quels sont les centres d'intérêt liés au métier de Médiateur social / Médiatrice sociale ?

- J'ai le sens du contact
- J'aime faire respecter la loi, les règles
- Je souhaite prendre soin des autres


## Comment appelle-t-on aussi le métier de Médiateur social / Médiatrice sociale en 2026 ?

Le poste de **Médiateur social / Médiatrice sociale** est également répertorié sous les intitulés et variantes suivants :

- Agent / Agente d'ambiance des transports en commun
- Agent / Agente d'ambiance et de prévention
- Agent / Agente de facilitation de la vie sociale
- Agent / Agente de médiation dans les services publics
- Agent / Agente de médiation dans l'espace public
- Agent / Agente de médiation et de la vie sociale
- Agent / Agente de médiation et de sécurité
- Agent / Agente de prévention et de médiation sociale
- Agent / Agente de prévention et de proximité
- Agent / Agente d'environnement de proximité
- Agent local / Agente locale de médiation sociale
- Chargé / Chargée d'information, de médiation sociale et médicosociale
- Correspondant / Correspondante de nuit
- Correspondant / Correspondante de quartier
- Intervenant / Intervenante de proximité
- Médiateur / Médiatrice adulte relais
- Médiateur / Médiatrice de ville
- Médiateur administratif / Médiatrice administrative
- Médiateur social / Médiatrice sociale en milieu scolaire


## Synthèse (terminologies et intérêts) — Médiateur social / Médiatrice sociale (2026)

### Intitulés alternatifs

Agent / Agente d'ambiance des transports en commun, Agent / Agente d'ambiance et de prévention, Agent / Agente de facilitation de la vie sociale, Agent / Agente de médiation dans les services publics, Agent / Agente de médiation dans l'espace public, Agent / Agente de médiation et de la vie sociale, Agent / Agente de médiation et de sécurité, Agent / Agente de prévention et de médiation sociale, Agent / Agente de prévention et de proximité, Agent / Agente d'environnement de proximité, Agent local / Agente locale de médiation sociale, Chargé / Chargée d'information, de médiation sociale et médicosociale, Correspondant / Correspondante de nuit, Correspondant / Correspondante de quartier, Intervenant / Intervenante de proximité, Médiateur / Médiatrice adulte relais, Médiateur / Médiatrice de ville, Médiateur administratif / Médiatrice administrative, Médiateur social / Médiatrice sociale en milieu scolaire

### Centres d’intérêt

J'ai le sens du contact, J'aime faire respecter la loi, les règles, Je souhaite prendre soin des autres

_Source : synonymes et intérêts issus du référentiel ROME 4.0 (France Travail) et de la base Vocaneo — mise à jour 2026._

