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Source officielle : Vocaneo (vocaneo.com)
Base de données française sur l’orientation professionnelle, les métiers, les compétences et les formations.
Contenu structuré et maintenu à jour.
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# Agent / Agente de quai de messagerie — fiche métier

Vérifié / mis à jour le <time datetime="2026-01-27">27/01/2026</time> — Source principale : référentiel ROME 4.0 (France Travail)

Le métier de **Agent / Agente de quai de messagerie** est référencé dans le ROME sous le code **N1116** et s’exerce en France dans le secteur **Logistique et transport**. Cette fiche métier Vocaneo récapitule missions, employabilité, salaire, accessibilité et profils associés.

## Fiche synthèse (données clés)

| Attribut | Valeur |
|---|---|
| Code ROME | <data value="N1116">N1116</data> |
| Domaine | Transport et Logistique / Magasinage, manutention des charges et déménagement |
| Secteur d’activité | Logistique et transport |
| Métier associé | N1103 — Préparateur / Préparatrice de commandes |

**Thématiques** : Métiers accessibles sans diplôme et sans expérience

## Quelles sont les missions principales du métier Agent / Agente de quai de messagerie ?

> "L'Agent de quai contribue à l'efficacité et la performance de l'organisation des opérations sur une plateforme logistique, via la manipulation de produits de nature et dimensions très variées, en lien direct avec la performance des acteurs de la distribution. Réceptionne les marchandises et vérifie leur conformité avec les documents de transport Utilise des systèmes informatiques pour enregistrer tous les mouvements des marchandises Contrôle la qualité des produits reçus et signale les anomalies Réalise les opérations de chargement et déchargement Assure la traçabilité des produits à toutes les étapes de tri et de manipulation des colis sur la plateforme"

_Source : référentiel ROME 4.0 (France Travail)._

---

## Pourquoi choisir le métier de Agent / Agente de quai de messagerie en <time datetime="2026">2026</time> ?

Indicateurs de performance et attractivité du métier Agent / Agente de quai de messagerie, calculés sur la base des données du marché de l'emploi en <time datetime="2026">2026</time>.

- **Score global (sur 10)** : <data value="2.26">2.3</data>

- **Tension du marché (sur 10)** : <data value="3.085">3.1</data>

- **Salaire (score sur 10)** : <data value="1.62">1.6</data>

- **Conditions de travail (score sur 10)** : <data value="4.17">4.2</data>

### Tableau récapitulatif des scores (extraction)

| Indicateur | Score (sur 10) |
|---|---|
| Attractivité globale | <data value="2.26">2.3</data> |
| Tension du marché | <data value="3.085">3.1</data> |
| Salaire | <data value="1.62">1.6</data> |
| Conditions de travail | <data value="4.17">4.2</data> |

_Source : Analyse prédictive Vocaneo basée sur les données France Travail et INSEE, mises à jour en <time datetime="2026-03">Mars 2026</time>._




## Marché de l’emploi pour Agent / Agente de quai de messagerie en <time datetime="2026">2026</time>

**Périmètre des stats** : les données de Agent / Agente de quai de messagerie sont consolidées avec le métier référent **Préparateur / Préparatrice de commandes** (ROME <data value="N1103">N1103</data>).

### Chiffres clés (12 mois / dernier trimestre)

| Indicateur | Valeur |
|---|---:|
| Demandeurs d'emploi (12 mois) | <data value="2340">2340</data> |
| Offres publiées (12 mois) | <data value="6770">6770</data> |
| Embauches constatées (dernier trimestre) | <data value="550">550</data> |
| Indice de tension globale | <data value="3.085">3.1</data> / 10 |

### Indicateurs de tension (comparatif)


| Indicateur | Valeur | Note |
|---|---:|---|
| Tension France Travail | <data value="4">4</data> / 10 | Demande (France Travail) |
| Tension Vocaneo | <data value="2">2</data> / 10 | Calcul Vocaneo (offres / demandeurs / embauches) |
| Tension globale | <data value="3.085">3.1</data> / 10 | Moyenne France Travail + Vocaneo |

**Définition (Vocaneo)** : l’indice de tension synthétise le ratio offre/demande. Un score de <data value="3.085">3.085</data> / 10 pour Agent / Agente de quai de messagerie décrit l’équilibre actuel du marché.


## Salaire de Agent / Agente de quai de messagerie en <time datetime="2026">2026</time>

**Note (périmètre)** : les salaires affichés sont ceux du métier référent **Préparateur / Préparatrice de commandes**, dont dépend la spécialisation Agent / Agente de quai de messagerie.

### Fourchette mensuelle brute (déciles)

En <time datetime="2026">2026</time>, la rémunération d’un **Agent / Agente de quai de messagerie** se situe généralement entre
<data value="1802">1 802 €</data> (1er décile) et <data value="1914">1 914 €</data> (9e décile) brut mensuel.

| Niveau (déciles) | Montant mensuel brut |
|---|---:|
| 1er décile (10% les moins rémunérés) | <data value="1802">1 802</data> € |
| 9e décile (10% les mieux rémunérés) | <data value="1914">1 914</data> € |

### Indicateur Vocaneo : score de salaire

Score de salaire (attractivité) : <data value="1.62">1.6</data> / 10

*Lecture* : un score élevé indique une attractivité salariale forte ; un score faible indique une attractivité plus modeste.

_Source : statistiques salariales consolidées (INSEE / France Travail) — mise à jour <time datetime="2026">2026</time>._


## Conditions de travail pour le métier de Agent / Agente de quai de messagerie en <time datetime="2026">2026</time>

En <time datetime="2026">2026</time>, les conditions de travail du métier de **Agent / Agente de quai de messagerie** sont évaluées à
**<data value="4.17">4.2</data> / 10** selon l’analyse multicritères Vocaneo.

Cette note synthétise les contraintes physiques, l’environnement organisationnel et les conditions d’exercice observées pour Agent / Agente de quai de messagerie.

### Indicateur de qualité des conditions de travail

| Indicateur | Valeur |
|---|---:|
| Score global des conditions de travail | <data value="4.17">4.2</data> / 10 |

**Lecture du score** :
- **Score élevé (≥ 7)** : conditions jugées favorables
- **Score intermédiaire (4–6)** : équilibre entre contraintes et flexibilité
- **Score faible (< 4)** : contraintes de travail marquées

_Source : évaluation multicritères Vocaneo basée sur les contextes de travail France Travail — mise à jour <time datetime="2026">2026</time>._

## Quelles sont les conditions concrètes d’exercice du métier de Agent / Agente de quai de messagerie ?

Les éléments ci-dessous décrivent les **facteurs de pénibilité, de confort ou de neutralité** associés à l’exercice du métier de **Agent / Agente de quai de messagerie**, selon les contextes de travail observés (données 2026).


### Horaires et durée du travail — conditions liées au métier de Agent / Agente de quai de messagerie


- **Contrainte** : Travail en horaires décalés


- **Neutre** : Travail en journée


- **Contrainte** : Travail les week-ends et jours fériés


- **Contrainte** : Travail par roulement


### Conditions de travail et risques professionnels — conditions liées au métier de Agent / Agente de quai de messagerie


- **Contrainte** : En flux tendu


- **Contrainte** : Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives


- **Contrainte** : Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes


- **Contrainte** : Travail répétitif ou cadence imposée


### Types de structures — conditions liées au métier de Agent / Agente de quai de messagerie


- **Avantage** : Entreprises et milieux professionnels


### Statut d'emploi — conditions liées au métier de Agent / Agente de quai de messagerie


- **Neutre** : Intérim


- **Avantage** : Salarié secteur privé (CDI, CDD)


---

### Synthèse des conditions d’exercice — Agent / Agente de quai de messagerie (2026)

**Horaires et durée du travail** :
- Travail en horaires décalés → Contrainte- Travail en journée → Neutre- Travail les week-ends et jours fériés → Contrainte- Travail par roulement → Contrainte
**Conditions de travail et risques professionnels** :
- En flux tendu → Contrainte- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives → Contrainte- Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes → Contrainte- Travail répétitif ou cadence imposée → Contrainte
**Types de structures** :
- Entreprises et milieux professionnels → Avantage
**Statut d'emploi** :
- Intérim → Neutre- Salarié secteur privé (CDI, CDD) → Avantage

_Source : Contexte de travail et pénibilité issus du référentiel ROME 4.0 (France Travail) et de l’analyse Vocaneo — mise à jour 2026._



## Comment devenir Agent / Agente de quai de messagerie en <time datetime="2026">2026</time> ?

Cet emploi est accessible sans qualification ou diplôme spécifique. Un CQP rattaché aux métiers de la logistique peut être un plus pour une meilleure compréhension des pratiques et équipements professionnels de l'entreprise. Des formations spécifiques telles que le Certificat d'Aptitude à la Conduite en Sécurité (CACES) peuvent être nécessaires Un Certificat de formation à la sécurité (CFS) ou un Certificat de formation ADR (Accord européen relatif au transport international des marchandises Dangereuses par Route) peuvent être nécessaires selon la nature des marchandises manipulées.

### Score d’accessibilité au métier

Score d’accessibilité : **<data value="9.5">9.5</data> / 10**.

> Un score élevé indique un métier relativement accessible : exigences en formation et compétences plus modérées.
> Un score faible suggère un métier plus difficile d’accès (formation plus longue / compétences plus spécialisées).

### Informations d’accès au métier

- **Niveau d’étude minimal** : Aucun diplôme
- **Expérience requise** : Aucune expérience requise
- **Durée typique de formation** :
    <data value="3">3</data> mois
  - **Niveau de technicité** : <data value="2">2</data> / 5
- **Reconversion courte possible** : Oui
> La reconversion peut se faire rapidement via des formations professionnelles courtes (par ex. CFS, CACES, formations en sécurité et gestes techniques). Le principal frein est l’accès à des sessions de formation et la nécessité d’obtenir les habilitations adaptées, selon l’employeur. Vérifier la disponibilité des formations près de chez soi et les coûts éventuels.

## Informations sur les formations disponibles


- **Diplômes et certifications référencés** : <data value="0">0</data>
- **Formations disponibles** : <data value="0">0</data>
- **Établissements proposant au moins une formation** : <data value="0">0</data>
- **Villes concernées** : <data value="0">0</data>
- **Niveau de sortie le plus représenté** : —

### Voies d’accès (profils / parcours)

- —

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## Trouver une formation adaptée pour devenir Agent / Agente de quai de messagerie


Trouvez rapidement une formation pertinente pour devenir **Agent / Agente de quai de messagerie**.

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## Quelles sont les connaissances théoriques (savoirs) de Agent / Agente de quai de messagerie ?

### Produits, outils et matières

**Outils, machines, équipement matériel**
- Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, etc.)
- Utilisation d'engins de manutention non motorisés (transpalette, diable, ...)
- Utilisation de systèmes de gestion informatisée

**Matières, matériaux**
- Nature des marchandises en contexte de messagerie

### Techniques professionnelles

**Techniques manuelles, artisanales, industrielles**
- Techniques de filmage
- Techniques de palettisation

**Autres techniques professionnelles**
- Optimisation de l'espace logistique
- Techniques de communication efficace en logistique

### Domaines d'expertise

**Expertises techniques**
- Gestes et postures de manutention

**Logiciels, progiciels**
- Système informatique (embarqué ou fixe)

**Expertises sensorielles**
- Appréciation de charge

### Normes et procédés

**Règlementations, normes**
- Normes de sécurité en logistique
- Normes environnementales relatives au tri des déchets
- Règles de sécurité liées aux matières et produits dangereux

**Méthodes, procédés, procédures**
- Principes d'équilibrage des charges
- Procédures de gestion des retours de marchandises
- Protocoles de travail pour l'activité messagerie
- Traçabilité des produits

### Certifications et habilitations

**Certifications**
- CAP Opérateur/Opératrice logistique
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 1A transpalettes à conducteur porté et préparateurs de commande sans élévation du poste de conduite (hauteur de levée < ou = à 1,20 m)
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 1B gerbeurs à conducteur porté (hauteur de levée > 1,20 m)
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 2A chariots à plateau porteur (capacité de charge < ou = à 2 tonnes)
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 2B chariots tracteurs industriels (capacité de traction < ou = à 25 tonnes)
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 3 chariots élévateurs frontaux en porte-à-faux (capacité nominale < ou = à 6 tonnes)
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 6 chariots élévateurs à poste de conduite élevable (hauteur de plancher > 1,20 m)
- Certificat de formation de base à la sécurité (habilitation)
- Certificat de formation de conducteur ADR (habilitation)
- Certificat de sauveteur-secouriste du travail (SST)
- Certificat de sensibilisation à la sûreté (Habilitation)
- CQP opérateur logistique
- Opérateur logistique polyvalent
- Titre professionnel cariste d'entrepôt


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## Quelles sont les compétences techniques (savoir-faire) de Agent / Agente de quai de messagerie en <time datetime="2026">2026</time> ?

### Prévention des risques

**Contrôler la production**

- *Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation*
    - Surveiller l'état du matériel de manutention

**Analyser, prévenir les risques**

- *Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité*
    - Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité

### Qualité

**Contrôler la qualité**

- *Contrôler la qualité et la conformité des process*
    - Contrôler une opération de manutention

### Gestion des stocks

**Gérer les stocks et les approvisionnements**

- *Gérer les stocks*
    - Utiliser ou renseigner les outils dédiés à la traçabilité de l'activité des équipes logistiques
- *Organiser et contrôler un approvisionnement*
    - Réaliser manuellement, pour l'expédition, le tri par destination (par produit, client, ...)

**Manutentionner, conditionner des produits**

- *Trier, ranger des produits, des matières premières*
    - Trier et répartir les colis, marchandises selon les indications (codification, format, poids, nombre, ...)
- *Manipuler un engin de manutention ou de chantier*
    - Utiliser des équipements de manutention en toute sécurité
- *Charger, décharger, manutentionner des produits*
    - Appliquer les techniques de levage et de manutention sécurisées
- *Lever des produits ou du matériel de charge lourde*
    - Déplacer des produits volumineux, lourds et de grandes tailles
  - Utiliser des équipements de protection pour manipuler des charges lourdes

### Logistique

**Gérer la logistique**

- *Organiser une opération logistique de transport*
    - Communiquer efficacement avec les transporteurs
  - Résoudre les problèmes logistiques mineurs
- *Organiser le traitement des commandes*
    - Traiter les informations relatives aux commandes et aux spécifications des clients
  - Utiliser des systèmes informatiques pour la gestion des commandes

### Gestion administrative et comptable

**Assurer la gestion administrative**

- *Accomplir des formalités administratives et réglementaires*
    - Renseigner le support de suivi de traçabilité des marchandises

**Assurer la gestion comptable**

- *Effectuer le suivi des commandes, la facturation*
    - Traiter les informations de suivi des colis

### Protection des personnes et de l'environnement

**Protéger l'environnement**

- *Evacuer et trier des déchets, des produits*
    - Respecter les règles de tri des emballages et protection retirés

### Communication

**Collaborer et favoriser la collaboration**

- *Favoriser l'entente, la collaboration*
    - S'intégrer dans l'équipe et faire preuve de coopération
- *Relayer de l'information*
    - Donner les informations pertinentes en fonction du contexte (oralement, par écrit via de la documentation, la signalétique, etc.)

### Organisation

**Respecter les règles**

- *Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)*
    - Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- *Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles*
    - Respecter les normes de sécurité et réglementations en vigueur

**Agir face à l'imprévu**

- *Gérer une situation d'urgence*
    - Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu


_Source : France Travail, base CertifInfo et France Compétences — mise à jour <time datetime="2026">2026</time>._


## Profil d’intérêts professionnels (RIASEC) — Agent / Agente de quai de messagerie

### Profil d’intérêt type pour exercer le métier de Agent / Agente de quai de messagerie

Le **test RIASEC** identifie les dominantes d’intérêts professionnels à travers six types.
Ces scores aident à comprendre les **activités** et **contextes de travail** qui correspondent le plus à ce métier.


### Réaliste — <data value="5">5</data> / 5

Les personnes réalistes aiment les activités concrètes, physiques ou manuelles.  Elles apprécient les environnements pratiques et structurés, et préfèrent travailler  avec leurs mains, des outils ou des machines. Elles sont attirées par les métiers  liés à la nature, la mécanique, le bâtiment et le travail en extérieur.



Progression (indicative) : **100%**

**Exemples concrets (justifications)** :
- Manipulation physique de produits variés
- Chargement et déchargement de marchandises
- Conformité avec des procédures logistiques


### Conventionnel — <data value="4">4</data> / 5

Les personnes conventionnelles préfèrent les tâches organisées, précises et répétitives.  Elles aiment suivre des procédures et travailler avec des données ou des informations structurées.  Elles sont attirées par les métiers de l'administration, de la comptabilité, de la gestion des  documents ou du secrétariat.



Progression (indicative) : **80%**

**Exemples concrets (justifications)** :
- Documentation et enregistrement des mouvements de marchandises
- Suivi des normes et procédures de sécurité


### Investigateur — <data value="3">3</data> / 5

Les personnes investigatrices sont curieuses et analytiques. Elles aiment résoudre  des problèmes complexes et travailler sur des projets impliquant des idées abstraites.  Ces personnes sont attirées par les domaines de la recherche, des sciences, de la technologie  et des mathématiques.



Progression (indicative) : **60%**

**Exemples concrets (justifications)** :
- Vérification de la conformité des marchandises
- Contrôle de la qualité des produits
- Utilisation de systèmes informatiques pour le suivi


### Entreprenant — <data value="3">3</data> / 5

Les personnes entreprenantes aiment diriger, convaincre et prendre des décisions.  Elles apprécient les environnements compétitifs et les responsabilités. Elles sont attirées par  les métiers liés à la gestion, à l'entrepreneuriat, aux affaires, à la politique et à la vente.



Progression (indicative) : **60%**

**Exemples concrets (justifications)** :
- Prise de décisions concernant la gestion des flux de marchandises
- Influence sur la performance de la distribution


### Social — <data value="2">2</data> / 5

Les personnes sociales aiment aider les autres, travailler en équipe et établir des relations  humaines. Elles apprécient les métiers basés sur l’interaction, la pédagogie, la communication  et l'entraide, tels que ceux de l’enseignement, de la santé ou du travail social.



Progression (indicative) : **40%**

**Exemples concrets (justifications)** :
- Interaction avec les collègues et les équipes logistiques
- Responsabilité envers la qualité et le tri des produits


### Artistique — <data value="1">1</data> / 5

Les personnes artistiques sont créatives, originales et sensibles aux formes, aux sons  et aux émotions. Elles aiment les activités qui leur permettent d'exprimer leur imagination  et leur créativité, comme la peinture, la musique, l'écriture, le design ou le théâtre.



Progression (indicative) : **20%**

**Exemples concrets (justifications)** :
- Peu d'expression créative requise
- Travail plutôt standardisé et normé



## Personnalité professionnelle (Big Five / OCEAN) — Agent / Agente de quai de messagerie

### Personnalité type pour exercer le métier de Agent / Agente de quai de messagerie

Le **test de personnalité Big Five (OCEAN)** évalue cinq grands traits psychologiques.
Ces scores permettent d’identifier les **prédispositions comportementales** les plus adaptées à l’exercice du métier de Agent / Agente de quai de messagerie.


### Conscience — <data value="5">5</data> / 5

La conscience reflète le degré d'organisation, de rigueur et de responsabilité d'une personne.  Ceux qui obtiennent un score élevé sont souvent méthodiques, disciplinés et fiables.  Ils planifient leurs activités et s'efforcent de respecter leurs engagements.  À l'inverse, un score faible peut indiquer un comportement spontané, parfois désorganisé ou distrait, préférant agir selon l'instant plutôt que de suivre un plan strict.


Niveau estimé : **100 %**

**Illustrations concrètes** :
- Le métier exige un haut degré d'organisation et de rigueur pour s'assurer que toutes les marchandises sont triées, stockées et gérées correctement.
- La fiabilité et la responsabilité sont cruciales, car une mauvaise gestion peut entraîner des pertes importantes.


### Extraversion — <data value="4">4</data> / 5

L'extraversion décrit le degré d'énergie sociale d'une personne et son besoin d'interactions avec les autres.  Les individus extravertis sont souvent sociables, expressifs et aiment être entourés.  Ils tirent leur énergie des échanges sociaux.  À l'inverse, un score faible dans cette dimension reflète une préférence pour la solitude, l'introspection et des interactions sociales plus limitées.


Niveau estimé : **80 %**

**Illustrations concrètes** :
- Une certaine sociabilité est requise pour interagir avec les autres membres de l'équipe et les autres départements, ainsi que pour établir des relations avec les partenaires commerciaux.
- L'agent doit être capable d'assumer un rôle dynamique lors des échanges au quai.


### Agréabilité — <data value="4">4</data> / 5

L'agréabilité mesure la tendance d'une personne à être compatissante, coopérative et bienveillante envers autrui.  Les personnes agréables sont souvent empathiques, prêtes à aider et cherchent à éviter les conflits.  À l'inverse, un score faible peut indiquer une personnalité plus franche, directe et parfois compétitive, accordant plus d'importance à leurs besoins qu'à ceux des autres.


Niveau estimé : **80 %**

**Illustrations concrètes** :
- Le travail d'équipe est essentiel, car l'agent doit collaborer avec divers collègues pour assurer une réception efficace des marchandises.
- L'empathie et la bienveillance sont également importantes pour maintenir un bon climat de travail dans un environnement souvent stressant.


### Ouverture à l'expérience — <data value="3">3</data> / 5

L'ouverture à l'expérience décrit la propension d'une personne à rechercher la nouveauté, à être curieuse et imaginative.  Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension sont souvent créatives, curieuses et ouvertes aux idées nouvelles.  Elles apprécient l'art, les expériences inédites et la réflexion profonde.  À l'inverse, les personnes ayant un score faible préfèrent la routine, les choses concrètes et sont moins enclines à l'introspection.


Niveau estimé : **60 %**

**Illustrations concrètes** :
- Le métier nécessite une certaine ouverture d'esprit pour s'adapter aux différentes situations qui peuvent survenir au quai, notamment avec la gestion de la réception de marchandises variées.
- La résolution de problèmes et l'innovation dans la gestion des flux peuvent également requérir un minimum de créativité.


### Névrosisme — <data value="2">2</data> / 5

Le névrosisme reflète la stabilité émotionnelle et la propension d'une personne à ressentir des émotions négatives comme l'anxiété, la colère ou la dépression.  Les individus ayant un score élevé dans cette dimension peuvent être plus sensibles au stress, avoir des sautes d'humeur et se sentir facilement dépassés par les événements.  À l'inverse, un score faible indique une personne calme, résiliente et peu encline à ressentir des émotions négatives de manière prolongée.


Niveau estimé : **40 %**

**Illustrations concrètes** :
- Bien que le poste puisse engendrer du stress en raison des délais à respecter, il n'est pas nécessaire d'avoir une grande instabilité émotionnelle.
- Une meilleure gestion du stress est davantage valorisée que la tendance à l'anxiété.



## Valeurs professionnelles dominantes (SVS) — Agent / Agente de quai de messagerie

### Profil de valeurs type pour exercer le métier de Agent / Agente de quai de messagerie

Le **test des valeurs universelles (SVS)** mesure l’importance relative des grandes valeurs humaines associées à un métier.
Ces scores éclairent les **motivations profondes**, les **priorités professionnelles** et le **cadre culturel** du métier de Agent / Agente de quai de messagerie.


### Universalisme — <data value="4">4</data> / 5

L'universalisme reflète l'engagement en faveur de l'égalité, de la tolérance et du respect pour tous les êtres vivants.  Les individus ayant un score élevé dans cette dimension sont préoccupés par le bien-être de l'humanité et de l'environnement.  Ils prônent l'ouverture d'esprit et la justice sociale.  Un score faible peut indiquer une préoccupation moindre pour les enjeux globaux ou les différences culturelles.


Importance relative : **80 %**

**Manifestations concrètes dans le métier** :
- Le rôle peut impliquer un engagement envers la sécurité des autres et le respect des normes environnementales et sociales.


### Bienveillance — <data value="4">4</data> / 5

La bienveillance représente le souci du bien-être des proches et la volonté d'entretenir des relations harmonieuses.  Les personnes bienveillantes sont prêtes à aider, à soutenir et à protéger leurs proches.  Un score faible peut refléter une approche plus individualiste ou une priorité donnée à ses propres besoins plutôt qu'à ceux des autres.


Importance relative : **80 %**

**Manifestations concrètes dans le métier** :
- L'entraide et le travail d'équipe sont souvent essentiels dans ce rôle, favorisant des relations harmonieuses entre collègues.


### Conformité — <data value="4">4</data> / 5

La conformité reflète l'adhésion aux normes sociales et le respect des règles établies pour maintenir l'ordre social.  Les personnes conformistes évitent les comportements qui pourraient perturber l'harmonie collective.  À l'inverse, un score faible peut indiquer une tendance à remettre en question les règles et à agir selon ses propres convictions, même si cela implique de défier l'autorité.


Importance relative : **80 %**

**Manifestations concrètes dans le métier** :
- Le respect des normes et règles est crucial pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement des opérations.


### Sécurité — <data value="4">4</data> / 5

La sécurité représente le besoin de stabilité, de sûreté et de protection.  Les personnes ayant un score élevé valorisent un environnement prévisible et sécurisant, tant sur le plan personnel que social.  Elles cherchent à éviter les risques et les incertitudes.  Un score faible peut refléter une tolérance plus élevée à l'imprévu et un mode de vie plus aventureux.


Importance relative : **80 %**

**Manifestations concrètes dans le métier** :
- Un environnement de travail sécurisé et une certaine stabilité d'emploi sont des éléments importants dans ce type de rôle.


### Réussite — <data value="3">3</data> / 5

La réussite représente le désir de se distinguer et de démontrer ses compétences.  Les individus avec un score élevé recherchent l'excellence personnelle et le succès dans ce qu'ils entreprennent.  Ils sont motivés par la reconnaissance de leurs réalisations.  Un score faible peut indiquer une moindre préoccupation pour la compétition ou le succès social.


Importance relative : **60 %**

**Manifestations concrètes dans le métier** :
- Le travail peut nécessiter une certaine ambition personnelle et des objectifs à atteindre, bien que le succès ne soit pas toujours mesurable en termes de compétition.


### Stimulation — <data value="3">3</data> / 5

La stimulation reflète le besoin d'excitation, de nouveauté et de défis.  Les individus ayant un score élevé recherchent l'aventure et aiment sortir de leur zone de confort.  Ils sont attirés par les expériences inédites et les changements fréquents.  À l'inverse, un score faible peut indiquer une préférence pour la stabilité, la routine et un mode de vie prévisible.


Importance relative : **60 %**

**Manifestations concrètes dans le métier** :
- Le travail peut impliquer une variété de tâches et des défis, mais il peut également devenir répétitif.


### Autonomie — <data value="3">3</data> / 5

L'autonomie met en avant l'importance de la liberté de pensée et d'action.  Les personnes autonomes privilégient la créativité, l'indépendance et la prise de décision personnelle.  Elles cherchent à façonner leur propre destin selon leurs valeurs.  Un score faible peut indiquer une plus grande conformité aux règles et aux attentes sociales.


Importance relative : **60 %**

**Manifestations concrètes dans le métier** :
- Les agents de quai ont une certaine autonomie dans leur prise de décision quotidienne, bien qu'ils suivent des protocoles établis.


### Tradition — <data value="3">3</data> / 5

La tradition exprime l'attachement aux coutumes, aux croyances et aux pratiques culturelles ou religieuses transmises de génération en génération.  Les personnes ayant un score élevé respectent les valeurs héritées du passé et cherchent à préserver ces traditions.  Un score faible peut indiquer une ouverture au changement et une préférence pour l'innovation par rapport aux conventions établies.


Importance relative : **60 %**

**Manifestations concrètes dans le métier** :
- Le poste peut nécessiter le respect de certaines pratiques opérationnelles établies, mais n'est pas basé sur des traditions culturelles.


### Pouvoir — <data value="2">2</data> / 5

Le pouvoir reflète le désir de contrôle, de domination et de statut social élevé.  Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension cherchent à influencer les autres et à maintenir leur position d'autorité.  Elles accordent une grande importance à la reconnaissance et aux privilèges.  À l'inverse, un score faible peut indiquer un désintérêt pour l’autorité et une préférence pour l'égalité entre tous.


Importance relative : **40 %**

**Manifestations concrètes dans le métier** :
- Le poste présente une hiérarchie avec des supérieurs, mais il n'implique pas d'autorité ou de contrôle significatif sur les autres.


### Hédonisme — <data value="2">2</data> / 5

L'hédonisme exprime la recherche du plaisir et du bien-être personnel.  Les personnes hédonistes apprécient la gratification immédiate et les expériences plaisantes, telles que les loisirs et le divertissement.  Un score faible peut refléter un mode de vie plus austère ou une tendance à privilégier le devoir et les responsabilités sur le plaisir.


Importance relative : **40 %**

**Manifestations concrètes dans le métier** :
- Le plaisir personnel au travail est présent mais généralement limité par la nature des tâches et l'environnement de travail.


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## Quels sont les centres d'intérêt liés au métier de Agent / Agente de quai de messagerie ?

- J'ai le souci du détail
- J'aime l'activité physique


## Comment appelle-t-on aussi le métier de Agent / Agente de quai de messagerie en 2026 ?

Le poste de **Agent / Agente de quai de messagerie** est également répertorié sous les intitulés et variantes suivants :

- Agent / Agente de quai réceptionnaire
- Employé / Employée logistique de réception de marchandises
- Réceptionnaire-pointeur / Réceptionnaire-pointeuse
- Réceptionnaire-vérificateur / Réceptionnaire-vérificatrice de marchandises


## Synthèse (terminologies et intérêts) — Agent / Agente de quai de messagerie (2026)

### Intitulés alternatifs

Agent / Agente de quai réceptionnaire, Employé / Employée logistique de réception de marchandises, Réceptionnaire-pointeur / Réceptionnaire-pointeuse, Réceptionnaire-vérificateur / Réceptionnaire-vérificatrice de marchandises

### Centres d’intérêt

J'ai le souci du détail, J'aime l'activité physique

_Source : synonymes et intérêts issus du référentiel ROME 4.0 (France Travail) et de la base Vocaneo — mise à jour 2026._

